Realizar una restauración de fábrica a tu iPod para resolver los errores de funcionamiento o problemas relacionados con el software del reproductor . Utilice el software iTunes para realizar la restauración a su iPod. Al restaurar completamente su iPod a la configuración de fábrica , el procedimiento borra todos los archivos de música o datos almacenados en el disco duro del iPod, así que asegúrese de que está utilizando el equipo que se sincroniza con el iPod para que pueda poner música de nuevo en que una vez que el proceso de está terminado . Cosas que necesitará iPod
USB cable
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1 Conecte el iPod a un puerto abierto en el ordenador mediante el cable USB. ITunes aparece una vez establecida la conexión con el iPod.

2 Haga clic en la entrada " iPod" en "Dispositivos " en el panel izquierdo de la ventana de iTunes.
3

clic en la pestaña "Resumen" en la parte superior de la ventana principal de iTunes y haga clic en el botón " Restaurar" para realizar una restauración completa del iPod. Mantenga su iPod conectado al ordenador para la duración del proceso de restauración , o de lo contrario se corre el riesgo de dañar el software del iPod.