Mientras que usted está descargando música que has comprado en iTunes , de vez en cuando algo puede salir mal que interrumpe la descarga. Tal vez su equipo se bloquea o se va la luz , apagar el ordenador. La buena noticia es que usted no ha perdido estas descargas incompletas para siempre. Puede recuperar la música ya comprado de iTunes. Instrucciones
1
Abre iTunes .
2 Haga clic en el menú de almacenamiento y seleccione "Comprobar si hay descargas disponibles . "
3
Introduzca su nombre de usuario y contraseña de iTunes. iTunes buscar en la tienda iTunes de ninguna descarga que no se completaron y reanudar descargarlos. Si usted es capaz de descargar ahora la música que compró de iTunes , y luego ya está. Si usted no es capaz de continuar la descarga de la música que usted compró de iTunes y no puede encontrar la música de tu biblioteca de iTunes , vaya al paso 4 .
4 Haga clic en el menú de almacenamiento y seleccione " Ver Mi cuenta ".
5
clic en el botón que dice" Historial de compras ", que está situado cerca del centro de la pantalla .
6
Haga clic en" Informar de un Problema " botón, que se puede encontrar en la parte inferior de la pantalla.
7
encuentra las canciones que no se ha descargado y haga clic en " Informar de un enlace de problema "en la parte derecha de la página .
8
Escoja el problema desde el menú desplegable de " problema" . Puedes buscar el que mejor describa el problema que ha tenido mientras se descarga el archivo de música . Si lo desea, escriba a los comentarios que explican el problema. Haga clic en el botón " Enviar " . Apple va a responder a la brevedad.