Programa Anywhere Backup de Western Digital está diseñado para ayudar a los usuarios una copia de seguridad de los datos en sus discos duros . Cuando el programa Anywhere Backup no carga ni reconoce el disco duro, usted no será capaz de utilizar el programa. La forma más fácil de solucionar estos problemas es volver a instalar el programa Anywhere Backup y volver a instalar los controladores de disco duro de su ordenador . Usted no tiene que tener el disco duro en un taller de reparación para realizar esta tarea . Usted mismo lo puede hacer con poca molestia . Instrucciones
Reinstalación Anywhere Backup
1
clic en el botón " Inicio" y haga clic en el icono "Panel de control". Haga clic en el botón " Programas" y luego haga clic en el botón "Programas y feautures " . Seleccione el icono " Anywhere Backup " en el menú .
2 Haga clic en el botón "Eliminar " y confirme la desinstalación. Ir a la página web de Western Digital ( ver Recursos) y registrar su unidad de disco duro WD con la empresa . Si ya ha registrado su producto , introduzca su registro del producto en el campo .
3
clic en el botón "Descargar " junto al icono Anywhere Backup y haga doble clic en el icono del software para descomprimir el archivo una vez que se haya descargado . Haga doble clic en " Setup.exe ".
4
Elija su idioma en el menú y haga clic en el botón " Siguiente" . Lea el acuerdo de software y haga clic en el botón "Acepto los términos " . Haga clic en el botón " Siguiente" .
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Espere a que el software a instalar en el sistema. Conecte el disco duro en el ordenador y haga clic en el botón " Backup" en la parte superior de la pantalla del software .
Reinstalar los controladores de disco duro
6
Conecte su disco duro en el ordenador a través del cable USB que viene con el disco duro.
7
Haga clic en el menú "Inicio " y haga clic en el " PC" o "Mi PC " . Seleccione la opción " Administrar" en el menú.
8
clic en el icono "Administrador de dispositivos " en la parte izquierda de la pantalla y el ir al menú de " unidades" en la pantalla. Haga clic en el disco duro y seleccionar la opción " Desinstalar" .
9
clic en el botón "OK " para desinstalar el disco duro. Haga clic en el botón "Sí " para reiniciar la computadora.
10
Espere a que el sistema se reinicie y vuelva a instalar automáticamente los controladores correctos para su disco duro. Haga doble clic en el icono Anywhere Backup para iniciar el software y haga clic en el botón "Backup" en la parte superior de la pantalla del software .