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    ¿Por qué mi reproductor Sansa Media Converter me permita convertir AVI
    ? Archivos AVI son uno de los muchos formatos de vídeo compatibles con la última versión del Sansa Media Converter. Si usted está teniendo dificultades para convertir AVI u otros archivos multimedia con este software, es probablemente debido a otros programas que necesitan ser actualizados . El problema puede estar en el propio convertidor , su versión de Windows Media Player o el sistema operativo. Una vez que haya comprobado que todos estos componentes están actualizados , no deberías tener ningún problema de conversión de archivos . Instrucciones
    1

    Asegúrese de que su reproductor Sansa está correctamente conectado al ordenador . Los dos extremos del cable de transferencia de datos USB deben estar bien conectados con el ordenador y el reproductor .
    2

    Compruebe que está utilizando Windows 7 , Vista, o Windows XP con Service Pack 2 (SP2 ) o mayor . Si no está seguro de qué sistema está utilizando , abra el menú Inicio. Haga clic en " PC". Dentro de esta ventana, haga clic en el botón "Propiedades del sistema". En la lista de la etiqueta " Windows Edition ", compruebe el número de versión. Si usted está usando XP y no tiene SP2 o superior , utilice la herramienta de actualización de Windows en la barra de tareas para descargar esta actualización.
    3

    Compruebe que está utilizando Windows Media Player 10 o superior . Si no está seguro de que su número de versión , el lanzamiento WMP y haga clic en el icono de ayuda . Haga clic en " Acerca de ". El número de versión aparecerá junto a otra información de software. Si está usando una versión antigua de WMP , vaya a la página oficial de Windows para actualizar. La actualización es gratuita y se debe tomar sólo unos minutos .
    4

    Descargar el Sansa Firmware Updater (enlace proporciona a continuación ) . Este programa actualizará el Sansa Media Converter para la versión más reciente.

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