Si bien existen numerosos reproductores de medios disponibles , Windows Media Player tiene todavía un considerable número de seguidores - en gran parte debido a su inclusión en el sistema operativo Windows. Sin embargo , al igual que todos los programas que hay momentos en que las cosas simplemente no funcionan correctamente. Antes de ponerse en contacto con atención al cliente para pedir ayuda, hay algunos piensa que usted puede hacer para tratar de resolver el problema por sí mismo . Cierre otros programas

A veces el problema es algo tan simple como el equipo tener que destinar demasiados recursos en demasiadas direcciones . Si usted tiene un montón de programas de uso intensivo de recursos abiertos a la vez , cada uno va a experimentar disminución del rendimiento proporcional a cuántos se están ejecutando otros programas. Finalmente, esta disminución del rendimiento puede dar lugar a procesos no esenciales (como WMP ) a un punto muerto del todo para evitar que otros programas necesarios ( como el Explorador de Windows) de operación. Cierre de algunos de estos programas exceso puede dar a su equipo un poco más para trabajar y reducir la tensión en el sistema , lo que puede aliviar los problemas que pueda estar experimentando.
Restart WMP e imágenes de Windows

Mientras reiniciar Windows Media Player puede parecer una solución tonta , hay momentos en que el programa simplemente ha cargado incorrectamente. Al cerrar el programa y reiniciar, se puede ver si se trataba de un contratiempo aislado o un problema más persistente. Si usted ha estado funcionando con su computadora por un largo tiempo sin apagar o reiniciar el equipo, también puede estar experimentando el agotamiento de recursos . Al reiniciar el ordenador refresca la memoria disponible , que permite ejecutar programas con más facilidad y puede aliviar los problemas con Windows Media Player.
Verificar la compatibilidad del archivo

Mientras Windows Media Player se ejecuta una muy amplia variedad de formatos de audio y vídeo , que no cuentan con un apoyo universal a todos los formatos . Algunos formatos de vídeo cada vez más populares como el formato contenedor Matroska ( . Mkv ) no se ejecutará en Windows Media Player como de WMP 12 y requieren de un jugador independiente que apoya el formato como VLC Media Player para funcionar correctamente . Asegurarse de que usted no está utilizando un formato de archivo no compatible puede ahorrarle un dolor de cabeza .
Actualización Codecs

Si el archivo es un formato compatible , puede ser un problema si su versión de Windows Media Player no tiene los codecs adecuados instalación para ejecutar el programa . Esto es especialmente cierto en formatos contenedores como MP4 , donde el archivo en sí es un recipiente que contiene varias secuencias de vídeo (MP3 para el audio , AVI o MPG para vídeo , etc.) El video original en sí podría ser codificado con un número de pequeñas variaciones que hacen que el archivo indescifrable por un equipo mal equipados . Consulte con el campo de los medios de comunicación que están tratando de acceso o de los creadores del archivo - puede que simplemente tenga que descargar un par de rápidas plugins codec . WMP también puede informarle qué códecs usted está necesitando , que puede hacer que usted busca considerablemente más fácil .
Microsoft Fix It

Cuando sí hay algo realmente mal con el jugador y no el archivo , podría ser recomendable visitar el Microsoft Fix It página para Windows Media Player. Fix It , un programa creado por Microsoft que se puede ejecutar desde la página de soporte , se compromete a reparar una gran variedad de errores y problemas técnicos . Descargar y ejecutar la aplicación y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla . Fix It puede reparar muchos problemas.
Fix WMP Utilidad

Si lo fija no produce resultados, ayuda externa puede ser necesaria . The Windows Club , una comunidad Microsoft MVP y destacados , ofrece su propia utilidad para reparar Windows Media Player. Fix WMP utilidad vuelve a registrar todas las bibliotecas de vínculos dinámicos que tienen que ver con Windows Media ; . Esto debe restaurar la funcionalidad sin problemas a WMP
Contacto Soporte Técnico

Si todo lo demás falla, es posible que tenga más remedio que ponerse en contacto con soporte técnico de Microsoft y obtener asesoramiento profesional. Debido WMP es un programa propietario desarrollado por Microsoft , el personal de apoyo de la empresa debe ser capaz de proporcionar una solución para obtener su reproductor multimedia en funcionamiento de nuevo.