Desde su lanzamiento en octubre de 2006 , Windows Media Player 11 Series de Microsoft se ha convertido en una parte integral del entorno del sistema operativo Windows multifacética. Es invocado por muchos usuarios como un portal conveniente para mostrar las colecciones de imágenes, reproducir vídeos y música. Porque hace tanto , es importante contar con una estrategia de resolución de problemas efectiva desarrollado y listo para cuando las cosas van mal . Prepare
Crear una revista a la lista de los problemas y soluciones de éxito de sus esfuerzos de solución de problemas. Una hoja de cálculo o un archivo de procesamiento de texto debería funcionar bien para este propósito. Imprimirla y presentarla para poder consultarlo rápidamente si un problema similar como ocurre en el futuro.
Compruebe Problemas comunes de First
Debido a problemas de sonido , tales como la falta de problemas de audio y vídeo o distorsionada son comunes , pero no específico de ningún tipo de software, descartar estas cuestiones básicas primero . Utilice la opción " Solucionador de problemas de sonido" para hacer frente a estos síntomas. Para empezar , haga clic en Inicio > Ayuda y soporte técnico> Solucionar un problema > Juegos , Sonido y Video. Marque la opción que representa el tema y haga clic en " Siguiente". Siga las instrucciones para resolverlo.
Descarga hotfixes disponibles en Chicago
Un error se ha sabido para causar jugador software de la serie Windows Media 11 para bloquearse cuando se utiliza con especial tipos de dispositivos de memoria flash . Hay una revisión disponible para reparar este problema (ver los enlaces en Recursos y Referencias ) .
Download Service Packs
Windows Media Player 11 ha sido conocido por dejar de responder en ciertos casos . Esto puede suceder cuando un usuario intenta cerrar el software o cancelar un pedido cuando se encuentra en el medio de la transferencia de archivos . A Transfer Protocol ( MTP ) la falta de comunicación Medios causa este problema . Un Service Pack está disponible para remediarlo.
Solucionar problemas Receptividad
Algunas grandes archivos de vídeo MPEG2 se detendrán en el medio de reproducción. En este caso, Windows Media Player 11 también puede evitar que el usuario cambiar el tamaño , cerrar, mover la barra de búsqueda o el uso de los controles de transporte . Esta situación se informó principalmente como un problema conocido sobre el sistema operativo Windows Vista. La pausa es generalmente temporal .
Alta Recomendaciones
Compruebe la configuración de su equipo y asegúrese de actualizaciones automáticas están activadas. También puede visitar la Media Solution Center Reproductor de Windows cada vez que se produce un nuevo problema. Revise para ver si hay nuevas revisiones , service packs , descargas o noticias esenciales disponibles .