El cliente llama para decir la manguera de jardín que compró en su tienda tiene un desgarro en el mismo. Un rápido vistazo a su inventario de QuickBooks revela que compró el último. Incluso peor que eso, el fabricante ha dejado de este artículo por lo que no puede obtener un reemplazo para el cliente. Es necesario para emitir su reembolso. Usted puede procesar su reembolso en pocos pasos con QuickBooks. Puede abonar una factura, emitirá una nota de crédito, emitir un reembolso por cheque o revertir un cargo de tarjeta de crédito. Instrucciones
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Seleccione " Clientes " en el menú superior. Haga clic en "Crear Memos /reembolsos de crédito" en el menú desplegable.
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Seleccione el cliente y trabajo.
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Seleccione la clase si el uso que campo .
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Revise el nombre del cliente y la dirección de su exactitud.
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Revise la fecha y número de créditos ( generado automáticamente) para asegurar la exactitud .
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Introduce el número de pedido si el cliente le dio a uno con la orden original.
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Seleccione el elemento para el que va a emitir un reembolso en el menú desplegable en el " PUNTO " columna.
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Escribe el motivo de la devolución después de la descripción en la columna" Descripción " .
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Ingresa la cantidad de los artículos de los que es emitir un reembolso.
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examinar la tasa de precisión. Editar la cantidad si es necesario.
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Seleccione una apropiada " mensaje al cliente " en el menú desplegable en la esquina inferior izquierda de la nota de crédito .
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Revise la información fiscal para garantizar la tasa es la misma cantidad que el cliente pagó al hacer la compra.
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Seleccione las casillas correspondientes al lado de " para imprimir " o " para enviar por correo electrónico . "
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Haga clic en " Guardar y cerrar " o el botón " Save & New " para guardar la nota de crédito .
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Seleccione una opción en el " crédito disponible "ventana .
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Seleccione " Conservar como crédito disponible "para aplicar el crédito al siguiente orden del cliente . Utilice esta opción sólo si el cliente ya pagó por el artículo que refinanciamiento o si su empresa tiene una política de retorno sólo para el intercambio y el cliente no tiene facturas pendientes de pago .
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Seleccione " Dale un reembolso " si el cliente desea recibir el reembolso por cheque o como inversión del sujeto pasivo en su tarjeta de crédito. En la ventana " Emitir un reintegro ", seleccione la casilla " Para imprimir " para imprimir un cheque y la opción " pago en línea " para cargar de nuevo la devolución de la tarjeta de crédito .
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Imprimir comprobar mediante la opción " archivo" en el menú superior , " Formas de impresión ", " controles " . Seleccione el control al hacer clic en él y haga clic en el botón " OK" . Inserte el control adecuado de la impresora y seleccione el botón "Imprimir".
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Seleccione "Aplicar a una factura " para aplicar el crédito a una factura sin pagar abierto .
20 < p> Seleccione la factura a la que desea aplicar la nota de crédito y seleccione el botón " Done" .