Solución de problemas de cualquier tipo de problema de impresión puede ser muy frustrante , especialmente si usted es menor de un plazo y si el tema se refiere al control de impresión . Software financiero Quicken le permite imprimir cheques , informes, listas de transacciones y otros documentos. Soporte Quicken ofrece varias estrategias de solución de problemas de impresora que le ayudarán a determinar lo que va mal con su impresión de cheques . Siga todos los pasos hasta que aislar y resolver el problema . Este problema puede tomar un tiempo para resolver , así que tenga paciencia . Instrucciones
1
Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada a su ordenador. Mueva los cables para asegurarse de que la impresora está bien conectado .
2
Intente imprimir de nuevo , asegurándose de que utilizan el método de impresión correcta de los controles . Según Apoyo Quicken , seleccione " Archivo" y luego "Imprimir " y luego " Imprimir cheques . " Esto puede resolver su problema.
3
Haga clic en " Archivo", luego " Configuración de la impresora ". A continuación, seleccione el nombre del control que desea imprimir . Ver la impresora que aparece en el menú desplegable y confirme que es la impresora adecuada . Cambie la impresora seleccionada si es necesario e intente imprimir de nuevo.
4
Intente imprimir en otra impresora si tiene uno disponible. ( De lo contrario, omita este paso. ) Para cambiar de impresora , seleccione " Inicio", a continuación, ya sea en "Impresoras y faxes " (Windows XP) o "Panel de control", luego "Hardware y sonido" y luego en " Impresora " ( otras versiones de Windows) . Haga clic en una nueva impresora y seleccione " Haga impresora predeterminada. " A continuación, intente imprimir desde Quicken nuevo.
5
Abre un procesador de textos e intente imprimir un documento. Si usted no es capaz de imprimir cualquier cosa , póngase en contacto con el fabricante para la solución de problemas de soporte . Si puede imprimir algo ( y no se puede imprimir en Quicken ) , vuelva a instalar el controlador de impresora desde el CD vuelva a intentarlo .
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Head to de Quicken Ayuda al Cliente ( ver Recursos) si está aún no puede imprimir los cheques después de seguir estos pasos . Seleccione su versión de Quicken y elija su método de ayuda preferida : correo electrónico , chat o llamada telefónica . Luego llene su información personal y describir el problema . Tenga en cuenta que la asistencia telefónica , debe proporcionar su información , a continuación, esperar a recibir una llamada telefónica de vuelta en una hora.