BlackBerry Desktop Software 4.2.2 es una versión anterior de la aplicación que , a partir del momento de la publicación , que está disponible para el uso de la gestión de datos en su teléfono inteligente BlackBerry. Si recibe un error 1305 durante o después de la instalación del software , podría ser el resultado de un conflicto con el software de seguridad o incompatibilidad del sistema con un componente del software. El software de seguridad
Si recibe un error 1305 durante la instalación de BlackBerry Desktop Software 4.2.2 en el equipo, desactive temporalmente su antivirus y firewall . Su software de seguridad puede estar impidiendo que el software se instale correctamente en el ordenador . Vuelva a activar el software de seguridad una vez finalizada la instalación. Puede que tenga que agregar una excepción a su seguridad para permitir Desktop Software para funcionar en el futuro. Consulte la guía del usuario del software para determinar cómo agregar una excepción.
Desinstalar /Reinstalar
desinstalar el software BlackBerry Desktop si está recibiendo un mensaje de error después de la instalación . Abra la lista de programas en su ordenador y desinstalar el programa desde allí, a continuación, vuelva a instalarlo después de reiniciar su computadora - pero en lugar de la instalación desde un CD de instalación , descargue el software desde el sitio Web de BlackBerry , a continuación, siga las instrucciones en pantalla para instalar el software en su ordenador.
instalar sin media Manager
BlackBerry Desktop Software contiene un componente que gestiona los archivos multimedia en el smartphone. Si sigue recibiendo el error 1305 , desinstale el software de escritorio y vuelva a instalar la versión que no contiene Media Manager - se le da la opción de no incluir este componente durante la instalación. Usted todavía puede manejar los medios de comunicación en su teléfono sin Media Manager , mediante el uso de las capacidades de almacenamiento masivo del teléfono .
De Windows error cuando
usuarios de Vista Windows Vista puede llegar error 1305 mientras instalación de BlackBerry Desktop Software debido a un archivo sin registrar. Registre el archivo mediante el acceso a la línea de comandos en el equipo, escriba " regsvr32 vbscript.dll " en el campo , al presionar " Enter", se sale de la ventana. Instalar Desktop Software en el ordenador de nuevo , desde el CD de instalación o en el sitio Web de BlackBerry . Reinicie el equipo para completar la instalación.