? GoldMine es un paquete de software de gestión de relaciones con los clientes . Con ella, las empresas pueden automatizar muchas de las tareas necesarias para comercializar y vender productos , y para retener a los clientes . Proporciona una forma ideal para estandarizar estas tareas también. Comercialización
GoldMine puede ser usado para crear , probar y realizar un seguimiento de diferentes campañas publicitarias. Los usuarios pueden obtener los datos y la retroalimentación en tiempo real , para que puedan hacer los ajustes necesarios .
Plomo Gestión
Este software también proporciona gestión de clientes potenciales . Las empresas pueden establecer reglas lógicas que se adapten a sus operaciones y clientes potenciales entrantes serán canalizados en consecuencia. En esencia , un prospecto se dirigirá a la persona de ventas más adecuado o empleado de forma automática.
Forecasting
GoldMine también proporciona a los usuarios con la previsión de ventas automatizado basado en sus actividades y la información ingresada a la base de datos. Previsión precisa es un factor importante en la rentabilidad.
Sales Automation
Este software también se puede utilizar para seguir automáticamente en clientes potenciales, enviar consultas y cotizaciones a los clientes , y recordarle en tiempo real basado en el calendario y las entradas de la base de datos .
Gestión de Clientes
GoldMine también proporciona un repositorio central para los datos del cliente, incluyendo información de contacto y la compra de historias . El software está diseñado para facilitar el acceso a esta información a través de los departamentos de toda la compañía.