CRM o gestión de relaciones con el cliente , la tecnología permite a una empresa para rastrear las interacciones con cada cliente para que el negocio pueda ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. El componente de CRM de Microsoft Dynamics es el servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0 , que está disponible en una edición Business Essentials y una edición Advanced Management , los cuales requieren de hardware y software para la instalación. Hardware

Microsoft proporciona información tanto para el mínimo y el hardware en el que instalar Microsoft Dynamics CRM. Los requisitos mínimos exigen un procesador de 1,8 GHz de doble , 1 GB de RAM y 400 MB de espacio disponible en disco duro . Las especificaciones recomendadas son un multi -core de 1.8 GHz CPU o CPU de 1.8 GHz múltiple, 2 GB de RAM y 400 MB de espacio disponible en disco duro .
Windows Server 2008

Servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0 se puede instalar en las siguientes versiones de Windows Server 2008 : 2008 estándar de Windows Server ( versiones x64 de 32 bits y ) , Enterprise ( versiones x64 de 32 bits y ) y Datacenter ( versiones de 32 bits y x64) , así como Windows web Server 2008 ( versiones de 32 bits y 64 bits ), Windows Small Business Server 2008 edición estándar y Premium Edition (32 bits y las versiones de 64 bits ) y Windows Essential Business Server 2008, ediciones Standard y Premium .

Windows 2003
Server 4.0

Microsoft Dynamics CRM Server se puede instalar en las siguientes versiones de Windows Server 2003 web Edition : Windows 2003 Server SP2 o Standard Edition SP2 , Ventanas R2 SP2 Server 2003 estándar Edition; 2003 Enterprise Edition SP2 de Windows Server, o R2 , Enterprise Edition SP2 , Windows 2003 Datacenter Edition SP2 Server o R2 Datacenter Edition SP2 , Windows Server 2003 Small Business Edition R2 estándar o premium Editions , Windows Server 2003 64x standard Edition SP2 o R2 standard Edition SP2 64x , 64x Windows 2003 Enterprise Edition SP2 Server o R2 Enterprise Edition SP2 64x , 64x y Windows Datacenter Edition SP2 Server 2003 R2 o 64x Datacenter Edition SP2. Tenga en cuenta que la instalación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 en Windows Server 2003 para sistemas basados ​​en Itanium no se admite .
Ediciones

servidor SQL Server

Microsoft Dynamics CRM 4.0 requiere que una de las siguientes ediciones de Microsoft SQL Server pueden instalar , ejecutar y disponibles : Microsoft SQL Server 2005 (con Service Pack 2 o una versión posterior ) Standard Edition , Enterprise Edition, Developer Edition , Workgroup Edition, Standard Edition x64 , Enterprise x64 Edition o Developer Edition x64 ; o Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition , Enterprise Edition, Standard Edition x64 o .
servidor Enterprise Edition x64
SQL Server Reporting Services

Microsoft Dynamics CRM 4.0 requiere que una de siguientes ediciones de SQL Server Reporting Services pueden instalar , ejecutar y disponibles : Microsoft SQL Server 2005 (con Service Pack 2 o una versión posterior ) Standard Edition , Enterprise Edition, Standard Edition o Enterprise Edition x64 x64 , o Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition , Enterprise Edition , Standard x64 Edition o Enterprise Edition x64.
Modos de Active Directory

Microsoft Dynamics CRM 4.0 sólo se pueden instalar en un equipo que es miembro del dominio en un dominio que se ejecuta en uno de los siguientes modos de Active Directory : Windows 2000 mixto , nativo de Windows 2000 , 2003 nativo , Windows Server 2003 provisional , o cualquier Windows Server 2008 Windows Server modos
IIS
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servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0 requiere IIS ( Internet Information Services) 6.0 o IIS 7.0 en el modo de compatibilidad de IIS.