? Conexión Web a Escritorio remoto requiere que se ejecute un determinado control ActiveX en Internet Explorer. A veces , Internet Explorer no muestra el control en su lista de módulos , incluso si se ha instalado . Cuando esto sucede , usted debe entrar en su registro para resolver el problema mediante la eliminación de una determinada clave que impide que Internet Explorer muestre este control ActiveX. Instrucciones
1

Abra Microsoft Internet Explorer y vaya al menú " Herramientas" . Haga clic en " Administrar complementos " y vaya a " Habilitar o deshabilitar complementos . " Búsqueda de " control de cliente de Microsoft Terminal Services. " Si lo encuentra , haga clic en él y haga clic en "Activar ". Si no encuentra el control, debe acceder al registro .
2

Cierre Internet Explorer y pulse "Win + R " en su teclado ( "Win " es la clave junto a " Alt" con un icono de Windows) .
3

Escriba "regedit " en el cuadro y haga clic en " Aceptar".
4

Vaya a " HKEY_CURRENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Ext \\ Settings "con el lado izquierdo de la ventana y eliminar la clave del llamado " { 7584c670 -2274 - 4efb - B00B - d6aaba6d3850 } . " Reinicie el equipo .