NetMeeeting es una herramienta de video conferencia en línea que se incluye en Microsoft Windows 2000 y XP. Esta herramienta de reunión en línea permitió a los usuarios compartir su escritorio y los programas que utilizan su interfaz fácil de usar. Las opciones para compartir dan a los usuarios la posibilidad de extender la mano y trabajar en otros ordenadores de forma remota . Esta configuración es muy útil en un entorno de servicio de asistencia porque el agente de mesa de ayuda puede tomar el control del programa de la computadora del usuario y solucionar remotamente el programa. Esto por sí solo puede ahorrar dinero a las empresas y el gasto que implica un servicio de llamada de ayuda típico. Instrucciones
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NetMeeeting Abrir y seleccione "Herramientas" en la barra de menú . Seleccione " Compartir". Aparecerá el cuadro de diálogo Compartir . Decidir el programa ( s ) que se va a compartir . Puede compartir programas individuales o todo el escritorio. Al compartir el escritorio , el destinatario puede ver todo en su escritorio . Compartiendo programas individuales sólo permite el acceso a un programa en particular . Haga clic en " Escritorio".
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Decidir si el destinatario tendrá el control de su ordenador. La opción de control está en la sección de control de la ventana Compartir. Haga clic en " Permitir Control" para hacerles el control de su ordenador. Esto puede mejorarse aún más mediante la opción " Aceptar automáticamente solicitudes de control. "
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clic en "Compartir" para activar el uso compartido de escritorio . El destinatario recibirá una invitación para compartir el escritorio. Él puede tener el control de su escritorio en función de las opciones de control seleccionados .
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Seleccione " No compartir " cuando se realiza la sesión NetMeeeting . Esto le dará el control de su escritorio y los programas de nuevo.