Skype requiere el acceso sin restricciones a Internet para utilizar el servicio. Si tiene problemas para iniciar y conectarse a Skype, el software antivirus , como Norton, puede estar bloqueando el acceso . Skype Añadir a la lista de programas permitidos en Norton para comenzar a disfrutar de las prestaciones del servicio de voz , video y chat. Instrucciones
1

Haga clic en " Inicio", " Todos los programas " y haga clic en "Norton AntiVirus ".

2 Haga clic en " Opciones " en el menú superior de Norton y a continuación, seleccione "Norton Antivirus. "
3

Haga clic en " Protección contra gusanos de Internet. "
4

clic en el botón " Program control" .
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Busque y haga clic en "Skype " de la lista de programas en la ventana "Control de programas".
6

Haga clic en el " automática " drop -down en Acceso a Internet y seleccionar " Permitir todo".
7

Haga clic en " Aceptar".
8

Inicie sesión en su cuenta de Skype para comenzar a usar .