Muchas personas han comenzado a cambiar a Skype desde sus líneas telefónicas tradicionales , pero el uso de este servicio, no es de mucha ayuda si no puede escuchar a una llamada entrante. Problemas de sonido de Skype pueden tener múltiples causas , por lo que para arreglar su problema en particular , es probable que necesite emplear un poco de trabajo de detective. Conectado y enchufado

Puede sonar tonto, pero la primera cosa que hay que hacer es comprobar si los altavoces o micrófono está encendido. Con auriculares micrófono , a veces es más fácil cambiar el botón de silencio por error . Compruebe los cables para asegurarse de que todo está bien enchufado. Usted también querrá asegurarse de que su equipo no está silenciado. Si todo está conectado y encendido, entonces tienes que buscar en otra parte el origen del problema .
Problemas de hardware

determinar si el problema está en el hardware o con el software Skype es clave para resolver el problema de sonido . Intente tocar sonidos de otros programas, como el reproductor de medios oa través de su navegador Web. Si usted puede oír todo, pero el anillo de Skype , entonces el problema es con la configuración de Skype. Si no puede oír otros sonidos , intente conectar un auricular diferente o un par de altavoces. Si se soluciona el problema, entonces todo lo que necesitaba era una pieza diferente de hardware. Si todavía estás sólo conseguir el silencio , entonces es probable que haya un error con la tarjeta de sonido del ordenador .
Audio Output Device

Para Skype para trabajar con su hardware , es necesario saber qué dispositivo de sonido para su uso. Es común que las personas tienen múltiples dispositivos de sonido , como altavoces para la música y un auricular para video chat. Si quieren escuchar Skype a través del auricular y tienes los altavoces conectados al mismo tiempo, es necesario configurar los auriculares como dispositivo de salida preferido dentro de la configuración de sonido de Skype.
Reinstalación limpia < br >

Si su hardware está funcionando y Skype está configurado correctamente, algo que pudo haber salido mal , simplemente con el software. Salir , salir del programa , espere 30 segundos y vuelva a intentarlo. Si sigues teniendo problemas de sonido , una reinstalación limpia puede ser necesario. Es posible que también tenga que actualizar a una versión más reciente de Skype. Las actualizaciones de software a menudo corrigen errores comunes y problemas de compatibilidad .