¿ problemas del equipo son inevitables , por lo que el apoyo técnico de la casa es una necesidad para las organizaciones con una gran cantidad de usuarios de computadoras. Capacidades de control remoto de LANDesk permiten a los departamentos de tecnología de información para minimizar el tiempo empleado por la fijación de errores de la computadora y actualizar los sistemas desde una ubicación remota . Definición
LANDesk Remote Control es un componente de software de la aplicación de LANDesk Management Suite liberado por software LANDesk . Los profesionales de TI pueden utilizar el control remoto de LANDesk para controlar y fijar los ordenadores remotos. La aplicación de control remoto funciona al permitir que el personal de soporte técnico o los administradores acceder a los ordenadores con la aplicación instalada a través de la aplicación de asistencia de LANDesk Management Suite.
Capacidades
administradores pueden realizar una amplia gama de tareas en un equipo de destino con control remoto de LANDesk . Personal de soporte técnico puede utilizar la aplicación para corregir errores de software y hardware a través de acceso remoto, en lugar de pasar tiempo explicando los procedimientos a los clientes por teléfono. Control remoto de LANDesk también puede ser usado para monitorear las actividades en un equipo de destino para asegurarse de que cumplen con la política de empresa.
Beneficios Aplicación
administradores puede mejorar la calidad y eficiencia del apoyo técnico caso de la solución de problemas directamente en el ordenador afectado . LANDesk control remoto también permite a los administradores administrar de manera más eficiente las actualizaciones de seguridad y parches para varios ordenadores sin necesidad de dejar su escritorio. Estas capacidades de distribución de grupos se han mejorado aún más con la posibilidad de programar el lanzamiento arranque, apagado, reinicio y la aplicación de forma remota a través de LANDesk Management Suite.
Características
Los administradores pueden utilizar LANDesk remoto control para administrar cualquier ordenador de su red local desde un navegador web. Correcciones y actualizaciones se pueden aplicar sobre la marcha , independientemente de la ubicación física del administrador. LANDesk mando a distancia compatible con la administración de los ordenadores Mac y PC desde cualquier equipo administrativo. La aplicación también crea registros automáticos para el análisis posterior proceso .
