El soporte remoto Administrador de software HP es una aplicación instalada en equipos de sobremesa y portátiles de HP, que permite a Asistencia remota en el equipo de HP el acceso de personal . Este cliente de soporte remoto permite a un representante de soporte técnico de HP para ver y controlar el ordenador a ayudarle a hacer cambios en el equipo. El Soporte Remote Manager Software HP puede desinstalar de forma segura del equipo. Desinstalar esta aplicación no afectará a las demás funciones y características. Sin embargo , se debe crear un punto de restauración antes de desinstalar el software sólo en caso de que surjan problemas con los cambios. Instrucciones
Crear punto de restauración del sistema
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Haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en la entrada " PC" Restaurar.
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Click "Propiedades" en el menú contextual .
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clic en el enlace " Protección del sistema " en el panel de navegación izquierdo .

4 Haga clic en la pestaña " System Protección " y haga clic en el botón" Crear ". La etiqueta del botón Crear indica que esta acción creará un punto de restauración del sistema ahora .
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Escriba una descripción para el punto de restauración creado manualmente y haga clic en " Crear". El punto de restauración del sistema se creó manualmente.
Uninstall HP Remote Support Manager Software
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Haga clic en el Windows botón " Inicio" y seleccione "Panel de control".
Página 7

Haga clic en el enlace " programas" del Panel de control.
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Haga clic en " Programas y características". Aparecerá la lista de programas instalados . Localice el Gerente de Soporte de Software HP Remote en la lista y haga clic en la entrada .
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Haga clic en el botón "Desinstalar " en la barra de navegación superior .
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Escriba el " Administrador " contraseña, si se le solicita , y haga clic en " Continuar " . El programa se ha desinstalado del ordenador y la entrada desaparece de la lista de programas.