Notebooks HP vienen de serie con una función de las opciones de recuperación para la reparación de controlador , OS reinstalación y formateo del disco . Estas herramientas existen en una partición de recuperación que es un disco duro independiente desde donde los principales archivos del sistema operativo residen. Es posible que necesite volver a formatear el disco duro en caso de fallo del sistema repetida o una infección grave de los virus y otro software malicioso que no se puede eliminar con éxito con el software anti -virus. Instrucciones
1

Conecte el ordenador portátil a una fuente de alimentación de CA , si no está ya conectado.
2

Cierre todas las aplicaciones.
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Haga clic en el menú Inicio y seleccionar la opción "Todos los programas " . Seleccione " Recovery System " y seleccione " PC Recovery " de la lista . El ordenador portátil se reinicia .

4 Haga clic en " Aceptar" en la pantalla de bienvenida de recuperación de PC .
5

clic en la pestaña "Recuperación del sistema " y seleccione "Recuperación del sistema " de la lista de opciones. Esta operación va a formatear el disco duro y restaurar el ordenador portátil a la configuración de fábrica .