Al sustituir la placa base del portátil , perderá el activo y las entradas de la etiqueta de servicio , que se almacenan en el BIOS de su computadora portátil y en las utilidades de Dell. Esto puede no parecer un problema hasta que se tiene que conectar a la ayuda en línea de Dell para resolver un problema con su computadora portátil. Si el personal de soporte de Dell no puede confirmar los números de las marcas de servicios , que serán incapaces de verificar la garantía y pueden negarse a abrir un ticket de soporte. Cosas que necesitará
Asset.com Utilidad (Recursos)
disquete formateado en blanco
Ver Más instrucciones
1
doble clic en el archivo de la utilidad Asset.com . Haga clic en el botón " Configuración " en " Portátiles Dell activos Tag Utility" ventana.
2 Pulse la tecla "Enter " cuando se le pida que "Pulse Intro para continuar o Ctrl -C para salir. " Inserte el disquete en la unidad de disquete en su computadora portátil Dell cuando se le solicite . Pulsa la tecla " Enter".
3
Escriba la tecla " Y" y presionar " Enter" en el teclado para sobrescribir el disco con la Utilidad Asset.com .
< Br > 4
pulse la tecla " Enter" para cerrar la ventana de comandos. Reinicie el equipo .
5
Tipo " activo /s servicenumber " reemplazar " el número de servicio " con la nueva etiqueta de servicio. Pulse la tecla "Enter " .
6
Pulse " Y" para confirmar la nueva etiqueta de servicio. Retire el disquete de la unidad . Mantenga las teclas " Alt " "Ctrl " y y pulse la tecla "Delete" para reiniciar la computadora portátil. Suelte todas las teclas.