AppleCare es un servicio prolongado y un plan de apoyo de Apple. AppleCare ayuda a los usuarios solucionar problemas de hardware y software de Apple. AppleCare proporciona una protección adicional en caso de un problema técnico fuera de la garantía limitada de un año estándar de Apple , que se extiende la garantía a tres años desde la fecha de compra. Aquellos que opten por adquirir la cobertura AppleCare adicional reciben un CD de AppleCare . Este CD contiene una utilidad de diagnóstico llamado TechTool Deluxe que permite a los usuarios probar los componentes críticos del sistema de un ordenador . Instrucciones
1
Inserte el CD de AppleCare .
2 Mantenga pulsada la tecla "C " mientras hace clic en "Reiniciar " en el menú Apple. Una vez que aparezca el logotipo de Apple, suelte la tecla "C".
3
Seleccione el idioma a utilizar. Haga clic en el botón " OK" .
4
Utilice el menú desplegable "Volume " para seleccionar un volumen para ejecutar diagnósticos en .
5
Marcar las casillas para las pruebas que desea ejecutar . Por ejemplo, si desea ejecutar diagnósticos en la memoria RAM, seleccione la casilla de RAM.
6
clic en el botón "Inicio". Puede ver el progreso de TechTool Deluxe en la parte superior de la pantalla. Si desea anular una prueba, haga clic en el botón " Skip" . Si desea detener la prueba por completo, haga clic en " Detener ".
7 Ver resultados
una vez que las pruebas hayan finalizado . El software generará automáticamente un informe que proporciona una descripción de cada prueba, así como las pruebas que se hicieron pasar , no pudo y saltó . Si la prueba falla , el informe detalla cómo corregir el problema.
8
Haga clic en el botón "Done " . Salir TechTool Deluxe. El equipo se reiniciará automáticamente.