Usted no está satisfecho con el paquete antivirus de McAfee o si ha encontrado un programa antivirus alternativa. El programa McAfee está desinstalado de su ordenador y ahora desea la devolución de la cuota de McAfee que pagó para mantener la base de datos de virus del programa actualizado y su equipo protegido contra virus y otros programas dañinos. Al igual que otras empresas , McAfee tiene una política de reembolso : Usted tiene que solicitar la devolución dentro de los 30 días de la compra del programa McAfee comunicándose con el departamento de servicio al cliente de la compañía. Cosas que necesitará
Teléfono
dirección de correo electrónico se utiliza con el programa de descarga de McAfee McAfee número de orden (que se encuentra con el papeleo McAfee /factura original )
Pen
Papel
Mostrar Más instrucciones departamento
1
llamada de McAfee de servicio al cliente al 866-622-3911 .
2
Pulse " 2 " para " reembolso " en su teléfono una vez que el sistema automatizado de McAfee comienza ofrecerle opciones.
3
Hable con un representante de servicio al cliente y decirle que le gustaría un reembolso para el paquete McAfee ha desinstalado . Se le puede pedir a la dirección de correo electrónico que usó la primera vez que la configuración del paquete de McAfee. También puede pedirle el número de pedido del paquete de McAfee. Este número es el papeleo /factura original que viene con el paquete McAfee.
4
Escriba el nombre del representante de servicio al cliente , los números de confirmación que puede usted y la hora estimada de la llegada de su dan cheque de reembolso en un pedazo de papel. Guarde esta información en caso de que usted no recibe su cheque de reembolso y usted tiene que llamar de nuevo McAfee .