Al imprimir un documento en Windows XP , el archivo no va directamente a la impresora. El documento va primero en la cola de impresión , en el que se comprueba y verifica la aplicación antes de ser liberado a la impresora. La cola de impresión controla el flujo de documentos a la impresora e incluso se puede configurar para almacenar los documentos una vez que se han impreso . Al igual que otras aplicaciones de su ordenador , la cola de impresión puede fallar y hay que limpiarlo antes de que nuevos documentos pueden ser enviados para su procesamiento. Cosas que necesitará
sistema de ordenador que ejecute Windows XP
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Haga clic derecho sobre " Mi PC" y seleccionar " Administrar".
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Haga clic en "Servicios y Aplicaciones " en el panel izquierdo del cuadro de diálogo " Administración de equipos " .
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Haga clic en "Servicios " en el marco de los "Servicios y Aplicaciones título . "
4 Desplácese hacia abajo y haga doble clic en" cola de impresión "en el panel derecho de los" Servicios " cuadro de diálogo.
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Haga clic en" Stop " botón bajo el título " estado del servicio : " de las " Propiedades de la Cola de impresión" cuadro de diálogo . Deje este cuadro de diálogo abierto.
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clic en "Inicio" , luego "Mi PC". Haga clic en "Windows ", seguido de " System32 " . Haga clic en "Impresoras" y luego " Carrete ". O pulse la tecla Windows y la tecla E del teclado si tiene un teclado con una tecla de Windows .
Asegúrese de que la impresora esté conectada al equipo y hay archivos de impresión en la cola , de lo contrario se verá ningún archivo en la carpeta de " carrete " .
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Utilice su ratón para seleccionar los archivos de la carpeta " Carrete " .
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Presione " Delete" en el teclado de su ordenador.
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Pulse " Alt" y " Tab ". Seleccione la casilla de diálogo " Propiedades de la Cola de Impresión " .
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Haga clic en el botón "Inicio " en el apartado " estado del servicio : " de las " Propiedades de la Cola de impresión" cuadro de diálogo . Haga clic en " OK" en la parte inferior del cuadro de diálogo para cerrarlo.
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clic en "Inicio" y " Impresoras y faxes ", haga doble clic en la impresora que estaba teniendo un problema y necesita la impresión cola despejado. Usted verá un cuadro de diálogo con el nombre de la impresora en la parte superior de la caja. Usted puede o no puede ver los archivos de impresión en el cuadro .
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Presione F5 en el teclado de su ordenador para actualizar la impresora y obtener el dispositivo de trabajo .
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Cierre la caja " Administración de equipos " de diálogo , haga clic en la "X " en la esquina superior derecha de la caja.