A veces, después de instalar nuevo software o actualizar un programa existente, se produce un problema que daña la instalación de una unidad. Para el hardware para ejecutarse en una máquina Windows, como una unidad de CD , debe tener los controladores adecuados instalados. Si el Registro está dañado o el mal funcionamiento conductores, es posible que tenga que volver a instalar la unidad de CD para que el ordenador lo reconoce y es capaz de leer los datos de los discos correctamente . Puede recibir un mensaje de error cuando intenta utilizar la unidad , incluso si ha funcionado correctamente en el pasado. Instrucciones
1

Haga clic en el menú "Inicio " y seleccione la opción "Ejecutar" . Escriba " regedit " en el campo que se abre y pulse el botón " OK" .
2

Desplácese por las subclaves del Registro y haga clic en el siguiente en " UpperFilters ". Haga clic en el menú " Editar" y haga clic en la opción " Eliminar" . Confirme que desea borrar con el botón " Sí". Repita este proceso con la " LowerFilters " en la misma subclave del registro.
3

Haga clic en la "X " en la esquina superior izquierda de la ventana para salir del registro. Haga clic en el menú "Inicio " y haga clic en la opción de reiniciar el equipo.
4

Coloque un CD en la unidad para probarla. Si funciona correctamente , deténgase aquí . Si la unidad no lee el CD correctamente , continúe con el paso 5 .
5

Haga clic derecho sobre " Mi PC " y seleccione la opción Propiedades en dicho menú . Haz clic en la pestaña "Hardware " y haga clic en " Administrador de dispositivos ".
6

Haga clic derecho sobre el icono de la unidad de CD y seleccione "Desinstalar " en las opciones .
7

Deje de Windows XP para encontrar la unidad de CD de nuevo. Un mensaje debe aparecer en la bandeja del sistema que dice que el equipo ha encontrado un nuevo hardware. Haga clic en la opción para encontrar los controladores para este hardware y permita que el asistente de instalación de hardware para funcionar a la unidad de CD . Cuando el asistente de instalación le preguntará si desea utilizar un CD o si desea que Windows para encontrar los controladores para usted , seleccione la opción de permitir que Windows para buscar los controladores . Si el mensaje no se eleva , reinicie el equipo .