Línea expreso QuickCam de Logitech USB webcams incluye muchos modelos diferentes, algunos de los cuales no son compatibles con Windows XP. Si usted está teniendo problemas con una cámara web Logitech en Windows XP , puede intentar varias tareas de solución de problemas para hacer la función de cámara web correctamente. Verificación
Antes de tratar de solucionar los problemas con un Logitech QuickCam expreso cámara web en un equipo con Windows XP , debe asegurarse primero de que el modelo de webcam es compatible con Windows XP. Busque el número de pieza y el número de modelo de la Logitech QuickCam Express, que es por lo general en la parte inferior del dispositivo. Visite el sitio Web de soporte Logitech y para ver si el modelo específico de cámara web no es compatible con Windows XP.
Software y actualizaciones de controladores
Si el software de la cámara web Logitech previamente trabajó en el equipo con Windows XP , puede significar que usted tiene que instalar versiones actualizadas del software y los controladores de la cámara web Logitech . Estas actualizaciones se pueden descargar desde el sitio web de soporte de Logitech. Asegúrese de seleccionar el modelo correcto para tu cámara web Logitech y descargar el software y los controladores para Windows XP.
Instalación limpia
Otra razón Logitech QuickCam software expreso puede que no funcione en Windows XP podría ser debido a una mala instalación o dañado . En este caso, tendrá que realizar una instalación limpia del software Logitech. Desconecte la cámara del ordenador y " Panel de control" abiertas en el ordenador . Seleccione "Agregar /quitar programas " y busque el software de cámara Web Logitech. También aparecerá una ventana que le pregunta si desea eliminar los controladores asociados con el software. Haga clic en el botón "Sí " . Después de que haya desinstalado , descargue la última versión del software Logitech QuickCam Express y instalarlo.
Otros Camera Software
desinstalar cualquier otra cámara o el software de la cámara web que puede ser instalado en su ordenador con Windows XP. Webcam software de otros desarrolladores pueden interferir con los controladores de cámara web Logitech y generar un funcionamiento defectuoso . Después de desinstalar cualquier otro software de cámara o webcam, tendrá que volver a instalar el software Logitech QuickCam Express para garantizar la mejor compatibilidad .