Cuando un dispositivo mezclador no está trabajando en el equipo, esto significa que hay un problema con el audio. Para solucionar el problema, tendrá que comprobar los controladores de hardware que se utilizan con el Administrador de dispositivos de Windows. Si esto no funciona , se debe utilizar el solucionador de problemas de reproducción de audio en Windows para escanear automáticamente su computadora por cualquier causa probable . Instrucciones
1

Compruebe todas las conexiones de los altavoces antes de comenzar la solución de problemas en el equipo. Compruebe que los altavoces estén conectados correctamente y que el volumen está activado. Suba el volumen en el equipo.

2 Haga clic en " Inicio", haga clic en " PC" y haga clic en " Propiedades". Haga clic en " Administrador de dispositivos " en la izquierda de la ventana.
3

clic en la flecha a la izquierda de " sonido , vídeo y juegos ". Haga clic en el nombre de la tarjeta de sonido instalada en el equipo.
4

clic en "Desinstalar " y "OK ". Haga clic en el menú " Acción" y " Buscar cambios de hardware . " Reinicie el equipo .
5

Haga clic en " Inicio" y tipo " solucionador de problemas " si el problema persiste. Haga clic en " Buscar y corregir problemas. "
6

Haga clic en " Solucionar problemas de reproducción de audio " en la sección Hardware y sonido . Haga clic en " Siguiente " y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para que el solucionador de problemas de comprobar automáticamente si hay problemas. Cierre todas las ventanas abiertas cuando haya terminado .