Windows Vista tuvo una gran cantidad de calor en su lanzamiento , y que dio un poco de munición a su rival Apple para sus campañas de marketing. Mientras que muchas de las críticas nació de una falta de comprensión , muchos problemas con Vista eran muy reales y muy frustrante . Un problema común compartido por muchos usuarios era compatibilidad impresora . Impresoras fueron aleatoriamente fuera de línea, los documentos se quedaron atrapados en la cola o usuarios recibidas errores de comunicación. Si bien algunas de estas cuestiones persisten , tanto Microsoft como los fabricantes de impresoras se apresuraron a lanzar nuevos controladores que resuelven los problemas. Si tiene problemas de conexión con la impresora, hay algunas cosas que probar antes de replantear la oficina corporativa de Microsoft . Cosas que necesitará
Online Acceso
impresora de computadora con Vista
Mostrar más instrucciones
1
probar cosas simples primero . Desconecte la impresora de la pared y desconecte el cable USB de la computadora. Apagar completamente el equipo. Enchufe la impresora de nuevo, vuelva a conectar el cable USB , a continuación, encienda el ordenador. Intente imprimir un documento.
2
Ir al menú de la impresora si todavía tiene problemas . Haga clic en " Inicio", "Panel de Control", "Herramientas ", " Impresoras ". Haga clic en la impresora con problemas para ver si "Usar impresora en línea " es una opción. Si es así, eso significa que es conectada en este momento . Haga clic en él , a continuación, haga clic de nuevo , se ciernen sobre " Ejecutar como administrador ", a continuación, establecer la impresora en línea en ese menú , también. Haga doble clic en la impresora y borrar los trabajos de impresión que pudieran estar pegadas .
3
Ir a " Inicio", " Ejecutar" . Escriba " cmd" en el cuadro Ejecutar . Esto abre una ventana de comandos . Escriba " net stop spooler " y luego pulsar " Enter". Escriba " net start spooler " y pulsa enter . Cierre la ventana e intente imprimir un documento.
4
Compruebe que el documento impreso con éxito. Si así fuera , la solución puede ser temporal , ya que los conductores establecen una impresora sin conexión si detectan un problema. Usted tendrá que actualizar los controladores si ocurre de nuevo . Si el documento no se imprime , desenchufe la impresora, desconecte el cable USB y desinstale la impresora. Ir a " Inicio", " Todos los programas", y encontrar su software de la impresora HP . Seleccione el programa de desinstalación y se deja eliminar la impresora de la computadora. Si no hay un programa de desinstalación incluido , utilice la función "Agregar /quitar programas" en el panel de control. Reinicie el equipo , si se le solicita .
5
Sitio web HPs y descargar el paquete completo de software de la impresora , no sólo los drivers . Cargar el nuevo software, y vuelva a enchufar su impresora HP . Si usted todavía no puede conseguir que permanezca en línea , visite el sitio de HP para los nuevos controladores compatibles con Vista para agregar a su nueva configuración. El paquete de software, lo creas o no , no puede tener los controladores más recientes , como los que se actualizan con más frecuencia .
6
Si su objetivo es hacer realidad la obra impresora desconectado a propósito, sólo tiene que utilizar paso dos y seleccione "Impresora uso fuera de línea. " Esto evita que los documentos de impresión, pero todavía se ponen en cola y se guarda en la cola. Esto puede ser útil si la impresora vive en una habitación donde alguien está durmiendo . Cuando esté listo , simplemente poner la impresora en línea , haga doble clic en el icono de la impresora y seleccione " Reanudar impresión. "