El HP Officejet 5610 es una impresora de inyección de tinta de color orientada a los negocios que la empresa de tecnología informática EE.UU. Hewlett -Packard lanzó en 2005 para imprimir, copiar , escanear y enviar documentos por fax . Cuando se utiliza la impresora todo-en- uno , puede haber un mensaje de error que aparece en la pantalla del PC al que está conectado el dispositivo. Los mensajes de error pueden ser provocados por cualquiera de una variedad de problemas con la HP 5610, y el sitio web de HP proporciona sugerencias para solucionar problemas para cuidar de ellos . Requisitos del sistema de mensajes
Al instalar el HP OfficeJet 5610 en su PC basado en Windows, el mensaje de error " El sistema no cumple los requisitos mínimos del sistema " podrían surgir. Cuando eso sucede, una ventana Comprobar los requisitos del sistema también parece determinar si usted puede continuar a pesar del mensaje de error. Si hay una marca de verificación de color verde , se puede continuar con la instalación. Un triángulo amarillo también está bien, pero que simboliza la funcionalidad limitada de la impresora . Un círculo rojo con una X blanca le impide seguir adelante con el proceso de instalación , que tendría que recurrir al controlador de impresora básico del sistema operativo
conexión de fallo Mensaje
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Durante la instalación, el software de instalación de HP OfficeJet 5610 le pide que conecte la impresora al PC mediante un cable USB. Después de este punto, un " Configuración del dispositivo no se pudo completar " o puede aparecer el mensaje "Dispositivo desconocido " . Compruebe la conexión USB para asegurarse de que está adecuadamente protegido o libre de defectos . Si el problema persiste, intente instalar el OfficeJet 5610 en otro PC si está disponible, o completamente desinstalar y volver a instalar la impresora.
Desconectado Mensaje
A " , es el mensaje de error de impresora sin conexión " indica que la impresora HP OfficeJet 5610 no responde a los comandos , incluyendo la impresión y las tareas de impresión programados se ha quedado atascado en la cola. Haga clic en el enlace " Descarga de controladores y software " de la página principal del producto y descargar la aplicación Utilidad de diagnóstico de impresión HP , que identifica el problema exacto con la impresora y corrige de forma automática con un solo clic. Después de que el problema se resuelve, reinicie el equipo para la impresora para empezar a trabajar de nuevo.
Escaneo Mensaje Comunicación
Si está utilizando la función de escaneo del HP OfficeJet 5610, un mensaje de error que dice " se produjo un error al comunicarse con el dispositivo de escaneo " puede aparecer . Apague el ordenador y pulse el botón de alimentación HP 5610 para apagar el producto y espere hasta 10 segundos . A continuación, encienda el ordenador y volver impresora e intente de nuevo la búsqueda . Si la función de exploración aún no funciona , descargue la Utilidad de diagnóstico de escaneo HP , que, como el HP Print Utilidad de diagnóstico , también en Software del producto y página de descargas de controladores.