Muchas impresoras Lexmark pueden mostrar mensajes de error para que le avise cuando hay un problema con la impresora o los suministros. A veces , después de rellenar o reemplazar su cartucho de impresora , puede recibir un mensaje de error que indica que hay algún problema con el cartucho. Esto puede ser frustrante, especialmente porque cuando se va a sustituir o rellenar el cartucho , estabas muy probablemente en respuesta a un mensaje de error fuera de la tinta. Ahora que usted ha fijado ese problema , sólo para encontrarse con un problema diferente - y mientras tanto, el documento aún no se ha impreso. Cuando esto ocurre , mantenga la calma y seguir algunos pasos de solución de problemas estándar para resolver el problema. Cosas que necesitará Papel de impresora
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Retire el cartucho que cree que es la causa del problema. Si se ha sustituido sólo uno de los cartuchos , es la causa más probable . Asegúrese de que la tira de la cinta ha sido retirado de la parte inferior del cartucho . Si ha sustituido varios cartuchos a la vez, es posible que tenga que comprobar todos ellos.
2

Apague la impresora y desenchúfela de la pared. Después de unos momentos , conecte la impresora a la pared.

3 Pulse el botón de encendido para encender la impresora de nuevo, si no se enciende automáticamente.
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Vuelva a insertar el cartucho o cartuchos y esperar a ver si el error persiste . Si vuelve a aparecer el mensaje de error , continúe con el siguiente paso para volver a alinear el cartucho.
5

Compruebe que la impresora tiene papel. Si no es así , cargue un poco . A continuación, pulse el botón verde en la alineación de la impresora para imprimir una página de alineación .
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Abra la tapa del escáner y coloque la página de alineación sobre el cristal con la cara impresa hacia abajo y pulse el botón verde de la alineación una vez más . Si sigue apareciendo el mensaje de error, es posible que deba cambiar el cartucho por uno nuevo .