El Dell All- in-One Printer 948 tiene una unidad de exploración en la parte superior de la impresora , lo que le permite cargar documentos originales directamente sobre el cristal del escáner o en el alimentador automático de documentos de la impresora. Dell ha presentado una lista de los problemas conocidos con la función de escaneo de la 948, que le permite solucionar las funciones de escaneado y la calidad de las imágenes. Errores y USB Cable

acuerdo con Dell , el primer lugar para buscar cuando la impresora escáner 948 All- in-One no funciona correctamente es el panel de control de la impresora . Las luces intermitentes indican un problema con la impresora en sí , mientras que la pantalla de la impresora puede mostrar un mensaje de error que indicará el origen del problema . Después de comprobar el panel de control, dirija su atención a que el cable USB que conecta la impresora al ordenador. Toda la información sobre las transferencias de documentos escaneados a través del cable USB a la computadora. Si cualquiera de los extremos del cable USB es inseguro , esto interrumpe la comunicación entre la impresora y el ordenador. Es necesario examinar el cable USB de cualquier daño, incluyendo desgaste y grietas , y reemplazar un cable USB dañado antes de que pueda continuar con el escaneo .
Software y Comunicaciones Entradas

problemas con el software de la 948 , incluyendo malas instalaciones o componentes que faltan pueden causar problemas de escaneo . Seleccione "Todos los programas " del menú Inicio y abra la carpeta Dell. Busque el 948 en la lista de impresoras Dell instalados en el equipo . Si usted no ve el 948 en la lista de impresoras , es necesario instalar el software de la impresora en el equipo antes de poder escanear documentos . Si usted no ve el software del 948, realizar una prueba de comunicaciones desconectando el cable USB de la computadora y la impresora y enchufe el cable en ambos dispositivos. Apague la impresora , desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, enchufe el cable de alimentación y encienda la impresora. Para finalizar la comprobación de las comunicaciones , reinicie el ordenador.
Scan Resolución

El ajuste de resolución de escaneado para el 948 puede ser el origen del problema . En el caso de que escanear un documento tarda más de lo normal o escanear congela la computadora, usted necesita bajar de configuración de escáner , la resolución de la 948 para aliviar el problema . Si usted nota que las exploraciones de la 948 se ven borrosas o baja calidad de cualquier otro modo , cambiar la resolución de escaneo a un valor más alto .
Otros Temas

948 de configuración del controlador le da la opción de eliminar los patrones de imagen de revistas y periódicos escaneados , lo que mejorará la calidad de digitalización de este tipo de documentos originales. Examine la manera en que ha cargado el documento original en el cristal del escáner y asegúrese de que está boca abajo o en el alimentador de documentos. El cristal del escáner puede estar sucio , lo que conducirá a la mala calidad de escaneo , pero se puede limpiar con un paño de microfibra húmedo. Si sigues teniendo problemas con la operación de escaneado All- in-One Printer de 948 , envía la exploración a una aplicación diferente en el equipo .