Un número de cosas pueden causar problemas y errores de comunicación entre el ordenador XP y la impresora HP D2680 , desde un controlador de impresora dañado a problemas con la cola de impresión . Saber cómo resolver estos problemas cuando ocurren pueden ayudarle a mantener su D2680 en funcionamiento. Si usted utiliza su HP D2680 para el hogar o negocio , siempre es una buena idea para desarrollar algunas habilidades de solución de problemas básicos . Instrucciones
1
Haga clic en el botón "Inicio " y seleccione "Panel de control" desde el menú. Haga doble clic en el icono de " Impresoras y faxes " . Haga clic en la opción " vista clásica " en el panel de control si el icono Impresoras y faxes no es visible.
2
Compruebe el estado de la cola de impresión , si usted ve un mensaje que indica que hay impresoras se instalan . Volver al panel de control, haga doble clic en el icono de " Herramientas administrativas " y luego el icono de "Servicios". Desplácese hacia abajo hasta el servicio " Cola de impresión " .
3
Haga clic derecho en el servicio " Cola de impresión " y seleccione " Start " para reiniciar la cola de impresión . Esto debe restaurar la conectividad entre la impresora HP D2680 y el ordenador.
4
Ir a la página web de HP y haga clic en " Soporte y controladores " en la parte superior de la página. Introduzca D2680 en el cuadro de búsqueda para buscar un controlador actualizado para el sistema operativo Windows XP. Descargue el controlador en el equipo e instalarlo.
5
Apague el ordenador y apagar la impresora D2680 . Deje que la impresora y el ordenador durante 5 minutos. Reinicie el D2680 y luego el ordenador.