Al igual que con cualquier otra impresora o dispositivo electrónico , los problemas con el hardware o software de HP Officejet 4500 hará que la impresora no funcione como debería. Cuando se le presenta un problema con el funcionamiento de la Officejet 4500 , primero debe determinar la causa del problema antes de que pueda resolver adecuadamente. Problemas con el software de la impresora en el equipo, el propio ordenador o el cable USB que conecta la impresora al ordenador también afectan el rendimiento de la impresora. Instrucciones
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Compruebe ambos extremos del cable de alimentación y el cable USB de la impresora para asegurarse de que estén bien enchufados Enchufe el cable directamente a una toma de corriente en lugar de un protector de sobretensión o batería de respaldo. Conecte el cable USB a la computadora y no a un concentrador USB u otro dispositivo.
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luz de control de potencia de la Officejet 4500 para ver si se enciende o parpadea sólidamente . Espere a que la luz deje de parpadear si se ha instalado un nuevo cartucho de impresión en los 12 minutos anteriores , dando a la hora de la impresora para inicializar el nuevo cartucho.
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Desconecte el cable de alimentación , abra la las cubiertas y de la impresora retire el papel de la bandejas de entrada y de salida si la luz de encendido sigue parpadeando . Extraiga todas las piezas pegadas de papel del interior de la impresora y deslice suavemente el carro del cartucho para los lados izquierdo y derecho de la impresora, eliminar cualquier residuo que obstruya su movimiento.
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Utilice el software aplicación que utilizó para enviar la solicitud de impresión para asegurarse de que el Officejet 4500 está configurada como la impresora predeterminada. Haga clic en el menú " Archivo" en la parte superior de la ventana, haga clic en "Imprimir" y asegurarse de que el Officejet 4500 es seleccionada en el menú desplegable en la parte superior de la ventana de impresión . Seleccione la impresora en el menú si no es el predeterminado, haga clic en el botón "Imprimir" para intentar la impresión .
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Haga clic en el pequeño icono de la impresora en la parte derecha de la barra de tareas , y luego ver si aparece una marca junto a " Interrumpir impresión . " Haga clic en " Interrumpir impresión " si ves una marca de verificación, la reanudación de los trabajos de impresión pendientes. Cierre todas las aplicaciones que estén abiertas en la impresora para eliminar posibles conflictos.