? Impresoras HP son generalmente dispositivos fiables e imprimir documentos de alta calidad . En ocasiones, es posible que los documentos impresos tienen líneas negras estropear la superficie del documento. Antes de contactar con proveedor de servicios de la impresora , hay varias cosas que usted puede tratar de corregir el problema por su cuenta. Dirty cristal de escaneado
Si la impresora es un todo- en-un dispositivo o tiene una tapa que se levanta , la suciedad y los desechos pueden aparecer en el producto final de impresión como líneas negras o manchas . Esto es fácil de remediar con limpiacristales y toallas de papel sin pelusa o paños . Asegúrese de secar completamente el cristal con un paño limpio, seco y sin pelusa para evitar puntos del limpiacristales . Necesidades
impresora reiniciar
Al igual que las computadoras, impresoras a veces comienzan a funcionar de forma extraña si tienen que ser reiniciado . HP recomienda que encienda la impresora, retire el cable de la parte posterior de la propia impresora . A continuación, debe desenchufar el cable del tomacorriente y espere al menos 15 segundos. A continuación, puede volver a montar el cable de alimentación y encienda la impresora.
Cartuchos de impresión Problema
Muchos problemas de impresión se deben a una casi vacío o se ha instalado incorrectamente cartucho de la impresora . Para empezar , debe eliminar y volver a instalar el cartucho. Si las páginas impresas todavía tienen líneas negras , intente reemplazar el cartucho usado con un cartucho completo e imprimir otra página de prueba .
Impresora necesita reparación
En raras ocasiones, el impresora HP puede imprimir líneas negras en las páginas impresas , ya que requiere algún otro tipo de servicio. Si usted ha intentado todas las opciones disponibles para usted, póngase en contacto con su proveedor de servicios y explicar lo que ya se ha tratado de resolver el problema. Muchas veces, el proveedor de servicios será capaz de diagnosticar el problema para usted rápidamente.