? Xerox Workcentre 657 ofrece la posibilidad de enviar faxes , escanear, copiar e imprimir desde la comodidad de una máquina. A veces, una transmisión de fax falla, dejando a los remitentes y destinatarios preguntándose qué salió mal. Solucionar problemas de errores de transmisión de fax entrantes y salientes antes de contactar con el soporte técnico. Instrucciones
solucionar problemas de fax entrantes
1
Confirme que la línea telefónica está conectado a la máquina y el enchufe de la pared , y luego comprueben la línea de un tono de marcado .
2
Verificar y retirar el papel atascado , cierre la tapa y tapas laterales con seguridad, y luego confirmar que la bandeja de papel contiene papel.
3
Compruebe los niveles de tóner si el fax imprime pero la página está en blanco . Si la máquina contiene niveles de tóner adecuado , confirme que el remitente envía por fax el lado correcto del documento.
4
imprimir otro documento si el fax se imprime demasiado oscuro para leer. Si el documento se imprime correctamente, el problema puede estar en la máquina del remitente o la calidad del documento original . Si el documento de prueba se imprime demasiado oscuro , limpie la unidad de registro siguiendo las instrucciones del fabricante .
5
Compruebe el ajuste de " Basura Junk Mail" si el equipo responde la llamada, pero no puede recibir el fax. Esta opción , cuando está activado, evita que el equipo reciba faxes desde cualquier remitente no aparece en el directorio telefónico de marcación.
Solucionar problemas de faxes Envío
6
Confirmar el destinatario de número de fax y la disponibilidad. Compruebe que ha marcado el número correcto. Además, confirme que la línea no estaba lleno cuando intentó enviar el fax.
7
Asegúrese de que la funcionalidad de la máquina de fax del destinatario. Confirme que la máquina de fax del destinatario está en buenas condiciones de funcionamiento y puede recibir faxes . Si es así , intente cambiar la " Velocidad de fax " ajuste de una velocidad más lenta .
8
garantizar la compatibilidad de la máquina de fax del destinatario. El Workcentre 657 puede comunicarse con facsímiles G3 , pero no G2 o G4. Además, el 657 no se puede transmitir documentos en el extranjero.