El HP Officejet K60 todo en uno impresora funciona no sólo como una impresora de chorro de tinta , sino también como una copiadora , escáner y fax. La impresora tiene un diseño compacto , gracias en parte a su hoja de escáner pequeño , alimentado contra los escáneres planos se encuentran en algunos todo-en- uno impresoras . Si experimenta problemas con el funcionamiento de la impresora, si usted sospecha que es de un mal funcionamiento de software o hardware , es necesario solucionar la situación para asegurarse de que a identificar la causa del problema en primer lugar. Cosas que necesitará
paños de microfibra
Ver Más instrucciones de búsqueda: ' Teléfono descolgado " Mensaje de error
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Pulse el botón " Stop "para detener cualquier fax que usted o cualquier otra persona comenzó sin teclear un número de destino. Espere un minuto para que el mensaje de error a desaparecer.
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Ver otros dispositivos que utilizan la misma línea telefónica , como una máquina de tarjeta de crédito o un ordenador con acceso telefónico a Internet , para ver si son utilizando la línea telefónica, lo que hará que el mensaje que aparece en la pantalla hasta que la línea ya no está en uso. Levante el auricular del K60 de su cuna y reemplazarlo para asegurarse de que no es el origen del error .
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en contacto con su proveedor de DSL o cable, si dispone de una , si el mensaje muestra constantemente en la pantalla del Officejet K60 . Esto puede ser una señal de un problema más serio con su servicio de cable o DSL .
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Desconecte el cable telefónico del K60 y comprobar la pieza de conexión . Si ves a cuatro puntos de conexión en la pieza , sustituya el cable por otro que sólo tiene dos .
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Conecte el cable de teléfono en el Officejet K60 y ver si el mensaje de error desaparece . Si no es así, desconecte el cable de alimentación del dispositivo durante 15 segundos y luego vuelva a conectarla
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Desconecte el cable telefónico del K60 y conéctelo a una sola línea telefónica , a continuación, levante el auricular y escuchar el tono de marcar . Vuelva a colocar el cable del teléfono si usted no oye el tono de marcado . Si sigue sin oír ningún tono de marcación con un nuevo cable telefónico , comuníquese con su proveedor de servicio telefónico. Si escucha un tono de llamada , tome el K60 Officejet a un taller de reparación para el mantenimiento.
Atascos de papel
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Pulse el botón "Power " para encender la Officejet K60 off . Desconecte el cable de alimentación para asegurarse de que el dispositivo no se enciende accidentalmente mientras se está trabajando en él.
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Gire la perilla de la puerta de atrás de la impresora a la izquierda, a continuación, tire de la puerta libre de la impresora. Extraiga el papel atascado dentro de la impresora , limpie los rodillos con un paño ligeramente humedecido microfibra.
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Limpie los rodillos de presión en el interior de la puerta trasera de la impresora y asegúrese de que puede convertir fácilmente. Vuelva a colocar la puerta de atrás con una nueva si los rodillos no giran fácilmente , de lo contrario volver a instalar la puerta y gire la perilla hacia la derecha para asegurar la puerta de la impresora.
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Abra la cubierta superior de la impresora y tire fuera cualquier pedazo de papel pegado , incluidas las pequeñas tiras atrapados en los rodillos. Cierre la puerta y conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, pulse el botón "Power " para encender de nuevo la impresora .
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Retire el papel en la bandeja de entrada de la impresora y tire las hojas que están dañados . Sustituya el papel y ajuste las guías de ancho y largo de manera que rocen los bordes del papel .