Originalmente lanzado en 2000, el HP Officejet G85 es una clase de negocios , todo-en -una impresora laserjet que faxes, escanea, copia e imprime . El G85 cuenta con conectividad USB y 8 MB de memoria integrada . A pesar de su edad, la Officejet G85 es compatible con Windows 7 , Windows Vista y Windows XP. El G85 imprime hasta 12 ppm (páginas por minuto ) cuando se imprimen páginas en blanco y negro y hasta 10 ppm cuando se imprime en color. Instrucciones 
 conectan directamente a la pared Outlet  
 1 Apague la impresora. 
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 Desenchufe la impresora de la toma de corriente , y conecte la impresora directamente a una pared salida. 
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 Encienda la impresora e intente imprimir de nuevo. 
 Utilice la Utilidad de diagnóstico de impresión 
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 Descargar la Utilidad de diagnóstico de impresión HP . Guarde el archivo en el escritorio o en la carpeta de descarga. 
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 doble clic en la Utilidad de diagnóstico de impresión HP e instalar la utilidad. 
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 Seleccione el HP Officejet G85 en el "dispositivo de HP" lista desplegable cuando se abre el cuadro de utilidad de diagnóstico de impresión HP . 
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 clic en el botón " diagnóstico " y permitir que la utilidad de unos minutos para producir resultados. 
 
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 Examine los resultados y haga clic en cualquier elemento con una "X" roja asociada a ella. Haga clic en "Fix ". Repita para todos los artículos adicionales con una "X" roja 
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 Reinicie el equipo e intente imprimir de nuevo. 
 Comprobar Puertos y reinstalar el software 
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 Haga clic en " Inicio", luego haga clic en "Impresoras" o " Impresoras y faxes ". Tipo "impresoras " en la opción "Buscar " campo de texto en Windows Vista y en Windows 7 si el menú "Inicio" no muestra las impresoras . 
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 Haga clic con el HP Officejet G85 y haga clic en " Establecer como impresora predeterminada " si corresponde. 
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 Haga clic con el HP Officejet G85 y haga clic en " Propiedades ". 
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 Haga clic en la pestaña" Puertos " . Examine los puertos mencionados , y localizar la impresora HP G85 bajo la columna de " impresora". Compruebe que el puerto comprobado lee " USB00X " (donde " X " es un número) o DOT4 . 
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 Cierre el cuadro de propiedades y la ventana Impresoras. Haga clic en " Inicio", luego "Panel de control". Haga clic en " Vista clásica" en la columna de la izquierda en Windows XP y Windows Vista en su caso, o haga clic en "Mostrar todos los elementos del panel de control " en Windows 7. 
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 doble clic en " Agregar /Quitar Programas" en Windows XP o "Programas y características " en Windows Vista y Windows 7. 
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 Busque el software HP aparece en los programas instalados y haga doble clic. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el software , reinicie el equipo . 
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 Descargue los controladores que responden a su sistema operativo. Guarde el archivo en el escritorio o en la carpeta Descargas . 
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 Haga doble clic en el archivo para volver a instalar los controladores . Complete la instalación siguiendo las instrucciones en pantalla.