El HP Deskjet 6840 es una impresora de inyección de tinta capaz de imprimir documentos a una velocidad de hasta 30 páginas por minuto . La impresora también tiene la capacidad de producir documentos de alta resolución a 4800 dpi . Al igual que con cualquier impresora , es necesario sustituir los cartuchos de tinta del HP Deskjet 6840 de vez en cuando. A veces , la impresora no reconoce los cartuchos nuevos. Este es un problema común y hay varios métodos de solución de problemas disponibles . Instrucciones
1

Encienda su HP Deskjet 6840 y abra la tapa de la impresora si la impresora no reconoce los cartuchos de tinta . Espere como la zona del cartucho se desliza hacia el centro de la impresora . Levante el soporte verde para liberar los dos cartuchos . Retire ambos cartuchos de tinta de sus bahías. Examine para verificar que el número de modelo impreso en el cartucho de tinta negro lee " 96 Negro " y que la etiqueta del cartucho de tinta de color se lee " 97 Tri -Color ", como la Deskjet 6840 requiere que estos cartuchos específicos . La impresora no reconoce los cartuchos de tinta diseñados para otras impresoras HP.
2

Examine los cartuchos de tinta para asegurarse de que no han dejado cinta de embalaje restante. Con cuidado , desprenda la cinta si se ha dejado en los cartuchos y lo descarta . Esta cinta rosa de plástico protege los contactos de cobre de los cartuchos de tinta durante el transporte , pero evitará que la impresora reconozca los cartuchos si deja esta cinta en al instalarlos .
3

Place ambos cartuchos en la impresora HP Deskjet 6840 y encaje el soporte de la puerta verde cerrada para asegurar que se mantengan en su lugar. Empuje hacia abajo la tapa de la impresora para cerrarla. Espere a que la impresora alinea los cartuchos . Imprimir un documento de prueba para asegurarse de que la impresora reconoce los cartuchos de tinta .