Originalmente lanzado en 2003, la HP LaserJet ahora discontinuado 1012 es una impresora USB 2.0 que produce hasta 14 páginas por minuto . HP ha publicado desde controladores compatibles para Windows Vista sistemas operativos de 64 bits y 32 bits . HP no ha lanzado un software relacionado con la impresora disponible para versiones anteriores del sistema operativo para Windows Vista y Windows XP , por lo que no será capaz de utilizar el software de impresión especializada. Esto limita la cantidad de solución de problemas que usted puede realizar en el propio Windows Vista. Instrucciones
Instalar Windows Vista controlador y la impresora
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descargar el controlador compatible con Windows Vista para su sistema operativo ( ver Recursos) . Guarde el archivo en el escritorio o en la carpeta Descargas .
2 Haga doble clic en el archivo de instalación del controlador, y haga clic en "Extraer todos los archivos. " Anote el directorio en el que se extraen los archivos.
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Haga clic en " Inicio". Escriba "impresoras " en el campo de texto Buscar . Haga clic en " Impresoras ".
4 Haga clic en " Agregar impresora " en la barra de menús de la ventana Impresoras. Haga clic en " Agregar una impresora local " y luego " Siguiente".
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Haga clic en " Usar un puerto existente ", luego " Siguiente".
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Haga clic en el "Ten disco ", luego haga clic en" Examinar " en el cuadro de diálogo Instalar desde disco. Navegue hasta el directorio en el que extrajo los archivos del controlador. Haga doble clic en el archivo. INF archivos presentes en el directorio .
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Haga clic en " Aceptar", y permita que Windows Vista para instalar la impresora. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación .
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Haga clic derecho en la impresora HP LaserJet 1012. Haga clic en " Propiedades". Haz clic en el botón " Imprimir página de prueba " en la esquina inferior derecha del cuadro de propiedades de impresora.
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Reinicie el equipo e intente imprimir otra página de prueba si la primera página no se imprimirá.
Examine las luces de estado
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Examinar las tres luces de estado del panel de mando en el lado derecho de la impresora .
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apague y desenchufe la impresora durante 30 minutos si las tres luces se iluminan y no parpadea .
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Reducir el tamaño del archivo que se está enviando a la impresora si la luz parpadea en la parte superior y la inferior se enciende la luz .
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Busque y extraiga el papel atascado , cargue más papel o cerrar la puerta del cartucho de impresora por completo si la luz superior parpadea.
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Intentar imprimir otra página de prueba si la impresora muestra un indicador de estado de medio sólido.