Cuando se envía un trabajo a la impresora local o de red , se puede esperar para escuchar el sonido de la impresora puesta en marcha y el papel que sale . Cuando eso no ocurre , es importante conocer los pasos a seguir para resolver el problema. Si recibe un mensaje que indica que la cola de impresión no puede conectarse a la impresora, es necesario reiniciar la cola de impresión para obtener la parte posterior de la impresora en servicio. Instrucciones
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Haga clic en el botón "Inicio " . Seleccione la opción " Panel de control" desde el menú. Si está trabajando con Windows Vista o Windows 7, haga clic en " Vista clásica" icono. Estos dos sistemas operativos utilizan la opción de vista por categorías de forma predeterminada.

2 Haga doble clic en " Herramientas administrativas" icono . Seleccione el icono de "Servicios" y haga doble clic en él.

3 Desplácese por la lista de servicios hasta que llegue el servicio de " cola de impresión " . Haga clic derecho en el servicio " Cola de impresión " y haga clic en "Start" para reiniciarlo. Después de unos segundos el estado del servicio debe cambiar a "Iniciado ".

4 Haga doble clic en el servicio " Cola de impresión " para acceder a sus propiedades. Vaya a la sección " Tipo de inicio " y cambie el valor a "Automático ". Esto asegurará que el servicio de cola de impresión se inicia cada vez que su equipo lo hace.