Una impresora rota puede ser una pesadilla cuando se necesita imprimir una presentación o un trabajo de investigación en el último minuto . Comprender algunos pasos para solucionar problemas básicos puede ayudar a solucionar los problemas más comunes que usted y elimina la necesidad de una llamada telefónica de larga con soporte técnico. Los propietarios de la Stylus Photo R230 Impresora Epson deberían aprender los fundamentos de la sustitución de los cartuchos de tinta y la eliminación de atascos de papel. Pruebe estos pasos antes de llegar al teléfono para Epson . Cosas que necesitará
cartuchos de tinta de repuesto
Epson R230 software CD
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problemas
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Compruebe las conexiones. Asegúrese de que la Epson Stylus Photo R230 esté bien enchufado en una toma de corriente . Asegúrese de que el cable USB que conecta la impresora al ordenador está conectado correcta y firmemente enchufado
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descubre la instalación. La Epson Stylus Photo R230 viene con su propio conjunto de software que se debe instalar en el equipo para que la impresora funcione correctamente. Asegúrese de que ha instalado el software correctamente. Si es necesario , desinstale y vuelva a instalar el software. También, asegúrese de que su equipo cumple los requisitos mínimos del sistema para la impresora y software. Debe utilizar Windows 98 o superior con al menos 256 MB de RAM.
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Compruebe los cartuchos de impresión . Si el cabezal de impresión no se mueve correctamente , los cartuchos de impresión no esté instalado correctamente. Abra la cubierta superior y retire los cartuchos. Asegúrese de que no hay material de embalaje del cartucho o en la impresora. Vuelva a instalar los cartuchos de forma segura e intente imprimir de nuevo. También, asegúrese de que los cartuchos tienen suficiente tinta y reemplazar si es necesario.
Para sustituir los cartuchos , levante la cubierta superior y luego la cubierta del cartucho . Pulse la pestaña de la parte posterior del cartucho y tire hacia arriba y hacia fuera de la bandeja. Baje el cartucho nuevo en la bandeja. Asegúrese de que la placa de circuito verde está mirando hacia el frente. Presione el cartucho hasta que encaje en su lugar.
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Limpie la cabeza de impresión de la R230 . El cabezal de impresión de la impresora de vez en cuando a ser obstruido o sucio . Para limpiarla , apague la impresora. Haga clic en el icono de la impresora en la barra de tareas . Seleccione " Limpieza de cabezales ". El software de Epson se abrirá un asistente que le guiará a través del proceso de limpiar el cabezal de impresión .
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Intente un tipo de papel diferente. Utilice el software de Epson para garantizar la impresora está configurada para el tipo de papel correcto. Cargue el papel nuevo, asegurándose de que la cara de impresión está hacia arriba. Ajuste las guías de entrada para asegurarse de que son del tamaño adecuado para el nuevo documento .
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Elimine los atascos de papel. Asegúrese de que no hay páginas atascadas en la impresora. Pulse el botón de alimentación de papel para limpiar el papel atascado . Abra la cubierta superior y buscar el papel atascado. Si usted encuentra un atasco, sujeta el papel firmemente en ambos lados , y el uso suave , incluso la presión para tirar de él hacia usted.
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Contacto Epson . Si no funciona ninguna de las medidas anteriores, póngase en contacto con atención al cliente Epson al (800) 922-8911 o visite www.support.epson.com