El Hewlett - Packard Color LaserJet 2840 es una impresora de gama alta con láser. Es parte de la serie de HP " all-in - one" . Esto significa que el HP 2840 puede realizar varias funciones , incluyendo la impresión , escaneado, copia y fax . Con todas estas características diferentes , que puede estar experimentando problemas técnicos en cualquiera de esas áreas. Puede, sin embargo , resolver algunos problemas básicos antes de tener su impresora reparada . Instrucciones
1

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. En primer lugar, asegúrese de que el cable de la impresora para conectar el ordenador a la impresora esté bien conectado. A continuación , asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a una toma de corriente . Haga su trabajo de impresión después de que se haya asegurado de que todos los cables estén bien conectados.
2

Eliminación de un atasco de papel si la impresora no responde o si está recibiendo un mensaje de error " Atasco de papel " en la impresora . Para eliminar un atasco , abra primero la puerta de salida trasera empujando hacia abajo las dos palancas a cada lado de la puerta. Al abrir la puerta trasera simplemente hace que sea más fácil de eliminar un atasco . Abra la cubierta superior de la parte frontal de la impresora , pulse el botón de liberación en el lado derecho de la impresora . Localice el atasco de papel y el uso de las dos manos para eliminar suavemente el atasco de papel . Pruebe su impresión, escaneo , fax o copia de nuevo.
3

Borrar almacenados o guardados faxes si está teniendo problemas para enviar o recibir faxes . Antiguo faxes pueden ser atrapados en la cola de fax, que puede ser la causa de que la impresora no responde . Para eliminar los faxes almacenados , pulse el botón "Menú" en la impresora y seleccione "Funciones de fax ". A continuación, seleccione " Borrar faxes guardados. " Espere a que la cola esté disponible e inténtelo de nuevo el trabajo de fax .
4

Retire el papel del alimentador automático de documentos ( ADF) si su trabajo de exploración sale torcida. La bandeja de entrada del ADF sólo puede contener hasta 50 hojas a la vez. Si hay más de 50 hojas en la bandeja de entrada , la salida puede parecer sesgada . Haga su trabajo de exploración de nuevo después de retirar el papel .
5

ajustar la configuración de pantalla de su monitor de la computadora si la imagen escaneada no es una representación exacta de la imagen original. Esto se puede hacer en el "Panel de Control " de Windows . Establezca la configuración de la resolución más alta posible , y probar su nuevo trabajo de digitalización .
6

Realice un ciclo de encendido de la impresora si los pasos anteriores no tuvieron éxito. Para ello , apague la impresora, desenchufe de la pared . Espere unos minutos y conecte la impresora pulg Haga su impresión, escaneo , fax o copia de nuevo.