impresoras basados ​​en USB es muy cómodo de usar, pero es importante para los dueños de la impresora para saber qué hacer cuando la impresora no responde . Obtener un servicio profesional en una impresora personal puede ser costoso , por lo que aprender a solucionar problemas y resolver problemas por su cuenta le puede ahorrar una gran cantidad de dinero . Cosas que necesitará Impresora
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Imprimir una página de prueba directamente a la impresora para asegurarse de que la impresora está funcionando correctamente. En la mayoría de las impresoras que sostienen el botón de encendido durante 5 a 10 segundos, se iniciará la impresión de la prueba.
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Desconecte el cable USB de la impresora y el ordenador. Apague la impresora y luego vuelva a colocar el cable en ambos extremos. Para volver a colocar el cable, tire del extremo cuadrado del cable USB de la parte trasera de la impresora, tire del extremo plano del cable USB de la ranura USB de la computadora , y luego vuelva a colocar firmemente ambos extremos del cable.

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energía la parte posterior de la impresora y enviar una página de prueba desde el ordenador. Para enviar la página de prueba , haga clic en el botón "Inicio " y seleccione "Panel de control" desde el menú. Haga doble clic en el icono de " Impresoras y faxes " y haga clic derecho en la impresora . Seleccione la opción " Propiedades" en el menú y haga clic en el botón " Imprimir página de prueba " .
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Mueva el cable USB a otro puerto USB del ordenador si la página aún no se imprime . Si mueve el cable no funciona necesitará el cable USB que ser reemplazado.