Cuando necesite agregar una nueva impresora a su sistema para reemplazar a uno viejo , debe eliminar primero los controladores de la máquina antigua . La forma más habitual para la desinstalación es a través de la opción " Agregar /quitar programas " del sistema operativo Windows. Sin embargo , los usuarios de la impresora Canon Multipass han informado en varias ocasiones problemas con tratar de eliminar los controladores de esta manera. Afortunadamente , hay otra solución a este problema . Instrucciones 
 1 
 Ir al menú Inicio . 
 
 2 Haga clic en "Panel de control". 
 
 3 Haga doble clic en el icono de " Impresoras y faxes " . 
 4 
 Busque el icono de su impresora Canon Multipass y haga clic en él. 
 5 
 Haga clic en " Eliminar".