La serie 5000 de los ratones informáticos de Microsoft incluye una serie de diferentes productos, la mayoría de ellos inalámbrico. Las conexiones inalámbricas son generalmente bastante fiable , pero hay algunas cosas que podrían degradar o bloquear la conexión inalámbrica del ratón con el receptor . He aquí cómo solucionar algunas de las principales causas de las conexiones inalámbricas defectuosas. Instrucciones
1

Retire todos los dispositivos de la zona de alrededor del ratón y el receptor. Los routers inalámbricos , radios , teléfonos celulares , luces fluorescentes y objetos metálicos grandes pueden bloquear la señal inalámbrica.
2

Coloque el ratón cerca del receptor inalámbrico.
3

Pulse el botón "Conectar " en el receptor . Asegúrese de que la luz indicadora del receptor parpadee.
4

Ponga el ratón boca abajo y pulse el botón "Conectar " . Esto vuelve a sincronizar el ratón con el receptor. Es posible que necesite un bolígrafo u otra herramienta estrecha de presionar el botón , es bastante pequeño
5

Si el ratón sigue sin funcionar , desconecte el receptor del puerto USB e insertarlo en otro USB. ranura.
6

instalar controladores de software actualizados para el ratón de Microsoft , vinculado en el Recurso 1 .
7

Si el ratón aún no se conecta , reemplace las baterías.