En caso de que su ordenador portátil Sony cámara web no funciona adecuadamente , son posibles varias opciones de solución de problemas. Asegúrese de tener la cámara activa y que los controladores adecuados están instalados. Revise que su modelo de Sony portátil tiene un built-in -no todos los modelos de cámara web lo hace, así que usted puede estar tratando de activar una función que no existe . Drivers

Si su cámara web funciona un día, pero no la siguiente, puede ser que usted necesita para descargar un nuevo controlador o actualización del controlador, especialmente si usted ha actualizado de Windows recientemente. Los cambios en su sistema operativo puede hacer que su cámara deje de funcionar. Visite el sitio de eSupport de Sony para encontrar los controladores más recientes para el modelo de su computadora portátil.
Software

Muchas computadoras portátiles de Sony vienen con el VAIO Camera Capture Utility que es el programa de cámara web por defecto - sin ella , no puede ser capaz de activar su webcam. Si recibe un mensaje de error que dice que el programa no se puede poner en marcha , asegúrese de que usted no tiene un programa de conferencias webcam o una vídeo terceros en ejecución. Estos programas de terceros pueden no ser compatibles con tu webcam Sony . Si no puede desactivar estos programas, realizar una restauración del sistema de nuevo a un día en el que la cámara estaba funcionando.
No reconocido

Si el equipo doesn 't parecen reconocer que tiene una cámara de a bordo , compruebe los archivos del sistema para ver si muestran la cámara. Vaya a Mi PC y seleccione Escáneres y cámaras . Usted debe ver instaló una cámara Sony Visual Communication . Si no lo hace , trate de una restauración del sistema a una fecha en la que la cámara estaba funcionando, o descargar la última versión de la utilidad de captura de cámara VAIO.
Camera Utility Settings
< p> Puede que no sea capaz de activar la cámara web sin caja frustrante a aparecer , no lo que le permite seguir adelante hasta que se cambie la configuración de servicios públicos de cámara. No hay una solución fácil para esto. En el menú de programas , abra el software VAIO Camera Capture Utility . Haga clic derecho en el icono del programa en la bandeja del sistema , en la parte inferior derecha de la pantalla . Se abrirá un cuadro de diálogo que le permite desactivar la abre automáticamente cuando se utiliza la configuración de la cámara .