Si usted es dueño de un equipo HP , es importante localizar el número de serie de su equipo y guárdelo en un lugar seguro. Cuando necesite servicio en tu escritorio HP o portátil , el técnico le preguntará primero por el número de serie de su unidad. Este número de serie se utiliza para comprobar el estado de la garantía del equipo para que el técnico le puede dar el servicio adecuado . Afortunadamente , hay varias maneras fáciles de encontrar el número de serie de su desktop HP o portátil. Instrucciones
1

mirada a la parte superior de su computadora y localizar las etiquetas que se fijan allí . Tenga en cuenta que puede haber varias etiquetas diferentes , incluyendo una etiqueta para el código de activación de Windows y tal vez una etiqueta distinta para un número de identificación de servicio. Asegúrese de que la etiqueta que está viendo tiene el número de serie de su escritorio.
2

Mira en la parte inferior de la unidad si usted tiene una computadora portátil HP . Girar el portátil boca abajo y busque la etiqueta de número de serie. Una vez más , tenga en cuenta que puede haber más etiquetas adheridas a la parte inferior de la portátil.
3

Inicie sesión en el sitio web de soporte de HP , si usted no puede encontrar una etiqueta con el número de serie , o si el número de serie no se puede leer . Utilice la herramienta de búsqueda de número de serie para recuperar el número de serie de forma automática.