La Compaq Presario 2190US cuenta con una tarjeta de sonido de a bordo - lo que significa que las capacidades de sonido están integrados en un chip en la placa base - y viene con altavoces integrados , control de volumen y botón de silencio . Si el sistema operativo no detecta la tarjeta, sin embargo, el chip puede estar fallando o la configuración del sistema , mal configurado. Controlador de dispositivo

Un conductor proporciona una ruta de comunicación entre el sistema operativo, los programas y un dispositivo . La tarjeta de sonido en el interior de la Presario 2190 necesita el controlador de dispositivo para recibir información desde una aplicación y para ejecutar rutinas de software . Si la tarjeta de sonido no aparece en la sección Controladores de sonido , vídeo y juegos del Administrador de dispositivos , el conductor podría haber sido desinstalado del equipo y el Asistente para nuevo hardware , discapacitados . Descargue e instale el último controlador de tarjeta de sonido desde el sitio web de HP si el dispositivo no se encuentra en el Administrador de dispositivos .
BIOS

El sistema de entrada /salida básico, un bajo software de nivel de sistema , tiene varias funciones , entre las cuales el equipo se basa en arrancar y operar dispositivos. El sistema operativo necesita controladores de dispositivo separadas para hablar con todo el hardware dentro de la computadora. El BIOS , sin embargo , es todos los controladores combinados , y proporciona una interfaz básica para la conexión de hardware y software, pero el BIOS está limitado en su alcance y que el SO necesita controladores adicionales para utilizar todas las funciones del hardware. El BIOS es responsable de hardware de arranque cuando se inicia el Presario 2190 . Si el software contiene un error en el código necesario para inicializar la tarjeta de sonido , la tarjeta no funciona y el sistema operativo no lo verá . Descargue e instale la última actualización del BIOS desde el sitio web de HP para actualizar el software del BIOS.
E- DiagTools

La Compaq Presario 2190US viene con una aplicación de diagnóstico llamado "e- DiagTools . " Se puede utilizar la aplicación para buscar los problemas relacionados con la tarjeta de sonido . Pulsando la tecla " F10 " en el logotipo Compaq cargadores pantalla del ordenador en el e- DiagTools . Pulse el botón " F2 " para ejecutar una prueba básica del hardware . Si el equipo pasa la prueba, pulse "F2 " para ejecutar una prueba avanzada del hardware. Si cualquiera de las pruebas falla, póngase en contacto con HP para obtener más ayuda , o abrir el Support Ticket de la carpeta Hewlett - Packard en Windows y enviar la información a HP .
Hardware Problema

la tarjeta de sonido o la placa base pueden tener problemas para que el e- DiagTools no pueda detectar . El chip donde se instalan las funciones de la tarjeta de sonido puede estar dañado , o los circuitos de la placa base que controlan el flujo de datos o de alimentación hacia y desde el chip podría estar defectuoso. Si los métodos anteriores no pueden hacer los desaparecidos reaparecen tarjeta de sonido en Windows , puede ser que necesite la placa base que ser reemplazado.