Al diagnosticar los problemas de conectividad de Internet , identificar si existen o no los tiempos de respuesta lentos o pérdida de paquetes entre su computadora y los servidores de su proveedor de servicios de Internet. Para probar la conexión con su proveedor de servicios de Internet , realice un PING ( paquetes de Internet Groper ) , una utilidad que envía los pequeños paquetes de datos a un servidor remoto para poner a prueba los tiempos de respuesta y cualquier pérdida de paquetes que se produce durante la transferencia de datos. Cosas que necesitará
privilegios de administrador en el PC
sistema Windows
Internet los proveedores de servicios de nombres de dominio o la dirección IP de funcionamiento
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1

Click en el botón " Inicio" en la parte inferior izquierda de la pantalla del ordenador .

Para las versiones de Windows 2000 , NT y XP , haga clic en el botón " Ejecutar" y escriba la palabra "cmd " y pulse entrar.

Para las versiones de Windows Vista y versiones posteriores, escriba la palabra " CMD" en la barra de búsqueda y pulse Intro.
2

escriba la palabra "ping " en el símbolo del sistema ventana . Agregue un espacio y escriba el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet o dirección IP sin el prefijo " http://" . Pulse Intro.
3

Analizar los cuatro intentos de ping al servidor remoto . Mira en la parte inferior de los resultados y encontrará un resumen que muestra el número de paquetes enviados , el número de paquetes recibidos de vuelta, y los que se perdieron durante la prueba.

Recuerde revisar los tiempos de ida y vuelta de paquetes , así . Mira los tiempos mínimos , máximos y promedio en milisegundos para cualquier anomalía .