Con estas comodidades de hoy en día como Internet , televisión por cable , servicio de teléfono digital , teléfonos celulares, radio por satélite y el alquiler de películas por correo , mantenimiento de cuentas de servicio de uno con el fin puede ser abrumador a veces --- y cancelación de uno de ellos puede prestarse a confusiones . Cada uno lleva su propio conjunto de procedimientos que se deben seguir si quieres tirar del enchufe , y si no se siguen correctamente usted podría encontrarse solicita que pague una factura por un servicio que usted pensó que había cancelado a principios de mes . Si usted está tratando de cancelar el servicio de Internet de Cox Communications, es posible que haya descubierto que al hacerlo en línea no es una opción. Pero la tarea se puede lograr rápidamente con una llamada telefónica. Cosas que necesitará : su número de cuenta Cox
Mostrar más instrucciones
1

Call Cox Servicio al Cliente al 800-229-6542 .
2 < p> Presione " 1 " para seleccionar " Inglés " cuando se le solicite .
3 Marcación de una secuencia especial de números enviará la llamada directamente a un representante de Cox.

Pulse el signo de número (# ) dos veces, seguido de " 1 ". Esta combinación especial de marcación pasará por alto los mensajes grabados y enviar la llamada directamente a un representante en vivo Cox.
4

Escriba el nombre del representante y la hora exacta y la fecha de la llamada telefónica.

5

Dígale al representante de desconectar su servicio de Internet y especifique la fecha en que desea que se apagaba .
6

Pregúntele al representante por el importe de su factura final. Escríbelo .
7

Preguntar al representante de la dirección de la salida de Cox cercano que acepte el módem y el router inalámbrico , si usted está alquilando estos dispositivos. Pregúntele al representante el tiempo que ha partir de la fecha de desconexión de devolverlos . Una vez más, documentar esta información.
8

Leer volver la información que has escrito al representante de Cox antes de colgar.