Deshabilitar y volver a habilitar es necesario protocolo de Internet (TCP /IP ) en Windows XP en algunos casos en que la conexión a Internet no está funcionando . Un problema puede ocurrir donde los archivos relacionados con el protocolo se dañan . Si ha determinado que el protocolo es el origen del problema , se puede desactivar , reactivar y restablecer la configuración del protocolo para corregir el problema . TCP /IP en realidad no puede ser removido de un ordenador con Windows , sin embargo , ya que es un componente principal del sistema operativo. Instrucciones 
 1 
 Haga clic en el menú " Inicio" y abrir " Panel de control". Haga clic en "Conexiones de red e Internet " y "Conexiones de red ". 
 
 2 Haga clic en el nombre del adaptador de red que está causando problemas y seleccionar "Propiedades ". Desplácese hacia abajo en la lista hasta encontrar "Protocolo de Internet. " 
 3 
 Desmarque la casilla a la izquierda de este artículo. Haga clic en " OK" para guardar los cambios y desactivar el protocolo en este adaptador . 
 4 
 Re - activar el protocolo , haga clic en el nombre del adaptador de red de nuevo y seleccionando "Propiedades ". Buscar "Protocolo Internet (TCP /IP)" en la lista de nuevo , marque la casilla correspondiente y pulse "OK ". 
 5 
 Restablecer el estado del protocolo haciendo clic en el menú " Inicio", " todos los programas de " " comandos "del sistema " accesorios "y . Introduzca el comando : "netsh int ip reinicio resetlog.txt " para restablecer el protocolo de Internet. Reinicie el equipo .