Varios modelos informáticos incluyen dos componentes de hardware específicos que permiten que el dispositivo para conectarse a la Internet: una tarjeta adaptadora Ethernet y una tarjeta de adaptador inalámbrico. Estas tarjetas también se conocen como adaptadores de red o tarjetas de red. Si el equipo sufre de una conexión a Internet intermitente, y su proveedor de servicios de Internet ( ISP) no detecta ningún problema en su extremo , puede actualizar el software de los adaptadores de red para resolver la conexión intermitente . Si la actualización de los adaptadores no resuelve el problema , restablezca el protocolo de control de transmisión /Protocolo Internet (TCP /IP ) y Winsock para restablecer la conexión. Instrucciones
Reinstalar adaptador de red
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Haga clic en " Inicio". Haga clic en " Panel de control". Escriba "manager" en la barra de búsqueda . Haga clic en " Administrador de dispositivos ".
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Expandir " Adaptadores de red ". Usted debe haber un cable adaptador y un adaptador inalámbrico, si el equipo tiene soporte inalámbrico .
3 Haga doble clic en cada adaptador. Anote el nombre del adaptador , así como el nombre del fabricante .
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Ir a la computadora o sitio web del fabricante del adaptador de red si ha instalado el adaptador a la computadora sí mismo. Si el adaptador suministrado con el equipo, vaya al sitio web del fabricante del equipo en su lugar.
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Seleccione el " soporte", página " Descargar" o " Drivers" . Busque su computadora o modelo de adaptador . Seleccione su sistema operativo.
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Haga clic en la " red", "categoría de Internet " LAN "o" . Descarga los últimos adaptadores para los dispositivos de red .
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Haga clic en " Guardar" o " Guardar como" y guardar los archivos en el escritorio. Vuelva al Administrador de dispositivos . Haga clic en el primer dispositivo. Haga clic en " Actualizar software de controlador ".
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clic en "Buscar software de controlador ". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla restantes para reinstalar el controlador de dispositivo. Repita el proceso para el otro dispositivo de red.
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Reinicie el equipo después de volver a instalar los controladores para reparar el problema intermitente Internet.
Cambiar IP
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iniciar sesión en Windows como administrador . Mantenga presionada la tecla Ctrl , Shift y las teclas Esc para abrir el Administrador de tareas de Windows.
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Haga clic en " Archivo". Haga clic en " Nueva tarea ". Escriba " cmd" y pulsa Enter para abrir el símbolo del sistema
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Tipo " netsh int ip reset c: \\ resetlog.txt ." En el símbolo del sistema. Pulse Intro para volver a escribir las claves de registro de TCP /IP .
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Enter " netsh winsock reset" en el indicador de línea de comandos . Pulse Intro para reiniciar el catálogo Winsock y resolver el problema de Internet intermitente.